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IHG®はハイブリッドマルチクラウドネットワークでグローバルな旅行体験を再定義します

インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)は、毎日1万人以上のお客様を傘下のホテルにお迎えしています。新たな機能をサポートし、顧客との距離を縮めるために、同社は世界中にパフォーマンスハブを配置した、最適化されたハイブリッドマルチクラウドネットワークを必要としていました。

IHGはエクイニクスと提携し、5つの地域に物理インフラを展開して27か国にある1,600のホテルをサポートするとともに、基盤となるソフトウェア定義型ネットワークを構築しました。これにより、パートナー企業、SaaSベンダー、クラウドにグローバルに接続できる俊敏性を実現しました。IHGは現在、IHG One Rewardsモバイルアプリを利用する1億1500万人以上の顧客向けに、地域間でデータやアプリケーションを迅速に転送しています。

お客様のモバイルデバイスは今やエッジデバイスとなりました。私たちは、旅行予約の際の体験だけでなく、宿泊施設内での体験においても、機能性を提供しなければなりません。IHGはパートナー企業を追加し、新しいSaaSプロバイダーを取り込み、非常に機敏な方法で事業を継続し、ネットワークを再構築することなく、その上にさらなるイノベーションを追加していくことができます。
エリック・ノーマン氏
インターコンチネンタルホテルズグループ、インフラ、建築、イノベーション部門責任者