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IHG® definiert das global Reiseerlebnis mit hybridem Multi-Cloud-Netzwerk neu

Die InterContinental Hotels Group (IHG) begrüßt täglich über 10.000 Gäste in ihren Hotels. Um neue Fähigkeiten zu unterstützen und näher an die Kunden heranzurücken, benötigte das Unternehmen ein optimiertes hybrides Multicloud-Netzwerk mit Performance Hubs, die sich über den gesamten Globus erstrecken.

IHG arbeitet mit Equinix zusammen, um physische Infrastruktur in fünf Regionen bereitzustellen, um 1.600 Hotels in 27 Ländern zu unterstützen und ein grundlegendes softwaredefiniertes Netzwerk aufzubauen, das die Agilität für die globale Verbindung mit Partnern, SaaS-Anbietern und Clouds bietet. Sie übertragen nun Daten und Anwendungen schnell zwischen den Regionen für ihre über 115 Millionen Kunden, die die mobile IHG One Rewards App nutzen.

Das mobile Endgerät des Kunden ist mittlerweile zum Rand des Netzwerkes geworden. Wir müssen Funktionen bereitstellen, die es den Kunden ermöglichen, ihre Reise zu buchen, und die ihnen gleichzeitig ein optimales Erlebnis während ihres Aufenthalts bieten. IHG kann neue Partner hinzufügen, neue SaaS-Anbieter einbinden und weiterhin sehr agil agieren, indem es zusätzlich Innovationen einbringt, ohne das Netzwerk neu aufbauen zu müssen.
Eric Norman
Leiter Infrastruktur, Architektur, Innovation, InterContinental Hotels Group