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IHG® redefine la experiencia de viaje global con una red híbrida multinube

InterContinental Hotels Group (IHG) recibe a más de 10 000 clientes en sus propiedades cada día. Para respaldar nuevas capacidades y acercar a sus clientes, necesitaban una red multinube, híbrida y optimizada con Performance Hubs™ ubicados en todo el mundo.

IHG se asoció con Equinix para implementar infraestructura física en cinco regiones a fin de respaldar a 1600 hoteles en 27 países y construir una red fundamental definida por software, que brinde la agilidad para conectarse con socios, proveedores de SaaS y nubes a nivel global. Ahora mueven datos y aplicaciones rápidamente entre regiones para sus más de 115 millones de clientes con la aplicación móvil IHG One Rewards.

Ahora el dispositivo móvil del cliente se convirtió en el edge. Tenemos que brindar funcionalidad no solo para la experiencia de reservar su viaje, sino también para su experiencia dentro de la propiedad. IHG puede agregar socios, incorporar nuevos proveedores de SaaS y seguir avanzando de manera muy ágil agregando más innovaciones sin tener que reconstruir la red.
Eric Norman
Jefe de Infraestructura, Arquitectura e Innovación, InterContinental Hotels Group