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IHG® ridefinisce l'esperienza di viaggio globale con reti di multicloud ibrido

InterContinental Hotels Group (IHG) accoglie ogni giorno oltre 10.000 clienti nelle sue strutture. Per supportare le nuove capacità e avvicinarsi ai propri clienti, avevano bisogno di una rete multicloud ibrida ottimizzata con un performance hub dislocato in tutto il mondo.

IHG collabora con Equinix per implementare un'infrastruttura fisica in cinque regioni per assistere 1.600 hotel in 27 paesi e creare una rete software-defined di base, fornendo l'agilità necessaria per connettersi a un partner, fornitori SaaS e cloud a livello globale. Ora trasferiscono rapidamente dati e applicazioni tra le regioni per i suoi oltre 115 milioni di clienti utilizzando l'app mobile IHG One Rewards.

Il dispositivo mobile dei clienti è ormai diventato il nuovo edge. Dobbiamo garantire funzionalità non solo per l'esperienza di prenotazione dei viaggi, ma anche per l'esperienza all'interno della struttura. IHG può aggiungere partner, introdurre nuovi fornitori SaaS e continuare a muoversi in modo molto agile, aggiungendo ulteriore innovazione senza dover ricostruire la rete.
Eric Norman
Head of Infrastructure, Architecture, Innovation, InterContinental Hotels Group