個人情報とは、自然人（お客様を含む）を特定できる情報、または特定された、あるいは特定可能な自然人（以下「データ主体」とも呼ばれる）に関連する情報です。これには、データ主体の名前、識別番号、場所、またはオンライン識別子が含まれる場合があります。一部の法域では、データ保護法およびプライバシー関連法が法人に関する特定の情報（以下「個人情報」という）にも適用される場合があります。

弊社はお客様やさまざまなソースから、お客様に関する個人情報を収集することがあります。例としては、以下のものが挙げられます。

お客様は、弊社が収集する個人情報に関して一定の権利が認められています。例えば、個人情報の提供を求められた場合、お客様は拒否することもできます。ただし、弊社がサービスや機能を提供または有効化するために必要な個人情報の提供を拒否した場合には、それらのサービスや機能を使用できなくなる可能性があります。

上記の個人情報の種類に加えて、お客様は自発的に他の種類の個人情報（例えば、フィードバック）を弊社に提供することもできます。これは完全に任意であり、弊社は、収集された目的に関連して、または弊社の製品およびサービスを改善するためにのみ、この個人情報を使用します。

また、弊社と共有する個人データがお客様自身のものではない場合（お客様がエクイニクスのお客様の代表者である場合、または従業員、代表者、あるいはご家族に代わって個人情報を共有している場合など）は、お客様はかかる個人情報を提供する権利が自身にあることを保証するものとし、お客様およびお客様が所属する企業は、かかる個人情報の使用から生じる責任（これらの責任からエクイニクスを保護することも含む）を全面的に負うものとします。

お客様が自身のものではない個人情報を弊社と共有する場合、当該個人に通知し、その同意を得ることに同意するものとし、お客様は自身のエージェント、従業員、権限を与えられた者（請負業者、パートナー、権限を与えられた第三者など）に対し、(i)当該者の個人情報が弊社により処理される可能性があること、(ii)本ポリシーおよび適用される法律に従った個人情報処理に関する当該者の権利を知らせることに同意するものとします。お客様は、お客様の個人情報を弊社に提供する際に、この同意を確認するものとします。

最後に、弊社は、個人情報ではない集計データなど、お客様を特定できないデータ、またはお客様に関連するデータを収集することがあります。弊社は、このデータからお客様を特定しようとすることはありません。このデータが個人を特定できない、あるいは特定の個人と関連付けられない限り、本ポリシーの対象とはなりません。

弊社は、お客様の個人情報を、以下の目的のうちの1つ以上に使用することがあります。

(a)お客様、またはお客様が関連する企業もしくは顧客に対し、以下のようなサービスおよびその提供を可能にする関連活動を提供する（または提供の評価）ため

(i)契約、請求書または商業的な取り決めの交渉、実行および管理するため

(ii)弊社のIBXデータセンターまたはその他の施設へのアクセスを提供するため

(iii)エクイニクスカスタマーポータル、Equinix Marketplace、およびEquinix Fabricポータルなど、弊社サイトまたはポータルへのアクセスまたはその利用を提供するため

(iv)カスタマーサポートサービス、テクニカルサポートサービス、会計サービスまたは請求サービスを提供するため

(v)弊社の製品およびサービスに関する情報、および弊社に関する情報またはニュースを提供するため

(b)弊社の製品またはサービスを開発または向上するため

(c)お客様からのお問合せやお客様への回答を可能にするため、および弊社に関する特定の満足度調査を随時実施するため

(d)マーケティング（お客様から提供されたデータまたは第三者のベンダから入手したデータの両方に基づく）、製品およびサービスの開発、投資家および利害関係者への情報提供、人事管理および採用など、弊社の事業を実現するために実施する活動を支援するため

(e)弊社、弊社の従業員、およびお客様の財産と利益の保護を確保し、不正行為の検出、内部監査、社内外の調査のサポート、セキュリティ評価の実施など、規制上および法的義務の遵守を可能にする特定の社内プロセスをサポートするため

自動化された意思決定とは、お客様が弊社に提供した情報に基づいて、特定の意思決定がアルゴリズムを使用して自動的に行われることを意味します。弊社は通常、お客様に重大な影響を与える可能性のある自動化された意思決定のためにお客様の個人データを使用することはありません。そのような処理を行う場合、その旨をお客様に通知します。お客様は人間の介入を要求する権利を有します。弊社は、適宜、人工知能(AI)ベースの技術を使用して、イノベーションを評価および実装し、上記の処理の一部を実施することがありますが、その際は常に以下の条件に従います。

(a)本契約におけるお客様の権利に悪影響を及ぼさないようにする方法

(b)当該技術の使用に関する適用法を遵守する方法

一部の法域では、公開データなど、特定の種類の個人情報を、より広い解釈、またはより広範な根拠に基づいて処理することが認められています。許容される範囲において、弊社はそうした処理を行う場合があります。

弊社は、上記の目的、その他の業務上または管理上の目的、ならびに中央処理を可能にするため、またはサービスまたはソリューションの一元化をサポートするために、お客様の個人情報を関連会社と共有する場合があります。

弊社は、お客様の個人情報を以下の者に開示することがあります。

(a)お客様が弊社に依頼した場合（データ移植性を要求した場合など）の第三者

(b)弊社契約サービスプロバイダ、サプライヤ、および弊社の代わりに弊社の指示に従って処理を行う第三者のマーケティングサービスプロバイダなどの第三者処理業者これらのプロバイダはサービスを提供するために必要な場合のみに個人情報を使用することが許可されています。

上述のようにお客様の個人情報を開示する場合、その目的は関連するサービスやお客様との雇用関係を促進することにあり、直接的な報酬を目的とするものではありません。エクイニクスの指示に従って特定のサービスを提供するために個人情報へのアクセスやその使用を必要とするサービスプロバイダと提携する場合には、適用法を当該サービスプロバイダが遵守するように合理的な措置を講じます。

最後に、法律で要求または許可されている場合、適用法を遵守するために合理的に必要な場合、弊社の契約やその他のポリシーを執行し、弊社の権利、財産、または従業員、お客様、あるいは公衆の安全を保護するために必要である場合、もしくは安全上の懸念や類似の懸念により開示が適切であると判断される場合、弊社はお客様の個人情報を開示することがあります。これには、必要に応じて、法執行機関の当局者、公衆衛生当局者、その他の政府機関、保険会社、またはその他の第三者との個人情報の共有が含まれます。また、合併、会社資産の売却、統合または再編、資金調達、または他の会社による、または他の会社への弊社の事業または資産の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、個人情報を他者と共有することも含まれます。

弊社はまた、お客様がかかる共有に同意した場合、上記に挙げた以外でも、お客様の個人情報を共有することがあります。

お客様がxScale顧客または請負業者である場合、エクイニクス法人（以下「エクイニクスサービス」という）および本ポリシーに記載された個人情報の処理に共同で責任を負う弊社パートナー（およびその子会社）（以下「Hyperscale事業」という）の詳細が、お客様の顧客契約書またはベンダ契約書に記載されます。本ポリシーにおける「エクイニクス」への言及は、エクイニクスサービスおよび各Hyperscale事業体への言及として、「プレミス（施設）」への言及はxScaleデータセンターへの言及として理解するべきものです。 

エクイニクスサービスおよび各Hyperscale事業体は、適用されるデータ保護法に基づくそれぞれの義務を遵守し、お客様の個人情報の法に基づく移転を保証し、個人情報に関してお客様が行う要求を履行する責任を負います。

お客様の個人情報に関する要望については、エクイニクスデータ&プライバシーオフィス（Data&PrivacyOffice@equinix.comにお寄せいただくことをお勧めします。ただし、お客様の個人情報を処理している事業体に関係なく、エクイニクスサービスおよび任意のHyperscale事業体へ要望をお寄せいただくことができます。

エクイニクスはグローバルに事業を展開していることから、米国、米州地域、欧州・中東・アフリカ地域、アジアパシフィック地域の弊社グループ企業間でお客様の個人情報を移転する場合があります。これには、これには、お客様の国または管轄地域のデータプライバシー法とは異なる場所も含まれます。かかる移転は、当該移転が行われようとする場所の適用法を条件として行われ、かつこれに従うものとします。

弊社は、受領地での処理活動が、適用法または弊社が採用した技術的、組織的、契約上、またはその他の正当化措置を通じて、同等レベルのデータ保護が提供されるよう務めます。これらの措置には、欧州連合の規制または適用法で定義されている拘束力のある企業規則の実施、および適切な企業間データ移転契約の締結が含まれます。

欧州経済領域（EEA）、英国（以下「UK」という）およびスイスからユーザーデータを移転する場合、弊社は、ユーザーとの契約履行の必要性、同意の取得、移転先国に関する十分性の認定、および欧州委員会が採択した標準契約条項（ならびに英国およびスイスについて承認された同等のもの）などの移転メカニズムに基づいて行います。かかるデータは、移転後も、2016年一般データ保護規則（GDPR）または同等の適用法の対象となります。ユーザーは、上記に関して弊社に連絡するか、適用される標準契約条項のコピーを要求することができます。本ポリシーと上記の移転メカニズムとの間に矛盾が生じる場合は、後者が優先して適用されるものとします。

弊社は以下の1つ以上の法的根拠に基づき、お客様の個人情報を処理しています。

(a)契約の履行：弊社とお客様、もしくはお客様が所属する企業や組織との契約を締結または履行するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。

(b)お客様の同意：弊社は、お客様の明示的な同意に基づいてお客様の個人情報を処理することがあります。例えば、お客様が弊社のマーケティングおよび販促素材の受け取りをオプトインした場合、弊社および製品やサービスに関するメッセージをお客様に送信するために、お客様の個人情報を処理します。お客様はいつでも同意を撤回することができます。

(c)正当な利益：弊社の正当な利益のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、弊社サービスの改善、弊社製品およびサービスに関する情報提供、不正行為の予防および検知、ならびにネットワークおよび情報セキュリティの確保が含まれます。

(d)法的義務の遵守と個人の保護：法律および弊社の法的義務を遵守する目的や、お客様やその他の個人を特定の被害から保護する目的で、お客様の個人情報を使用する場合があります。

(e)その他の法的根拠：特定の法域において、自発的な提出などの他の同意以外の法的根拠に基づく個人情報の処理が認められている場合、弊社は、当該法域で認められる範囲内で、お客様の個人情報を処理することがあります。

弊社は、合理的かつ適切な物理的、技術的および組織的な安全対策を採用し、適用法に従って、弊社のシステムのセキュリティを強化し、お客様の個人情報を保護します。

こうした安全対策には、以下のものが含まれます。(i)暗号化またはその他の技術的な安全対策、(ii)セキュリティインシデントが発生した場合に個人情報がバックアップされ、利用可能な状態が維持できることを確保するための措置、および(iii)弊社のシステムおよびプロセスの有効性に関する定期的なテスト、監査、認証、評価および検証。

しかしながら、万全で安全な情報保護方法はありません。弊社はお客様の個人情報を保護するための措置を講じていますが、残念ながら、弊社の安全対策が絶対に有効または十分であると保証することはできません。また、インターネットデータ伝送は必ずしも安全であるとは限らず、お客様が弊社に送信する情報が安全であること、または安全であることを保証することはできません。

弊社は、本ポリシーに記載されている処理活動を実行するために必要な期間、または適用法で義務付けられ、もしくは許可されている期間（以下を含むがこれに限定されない）に限り、お客様の個人情報を保持します。(I)お客様またはお客様が所属する企業や組織へのサービスの提供、(ii)お客様またはお客様が所属する企業や組織との契約の締結または履行、(iii)適用される法律、規則、および関連する法執行機関および/またはその他の政府機関の要求を遵守するため、ならびに(iv)弊社の権利、財産、または弊社のお客様、ユーザー、およびその他の第三者の権利、財産、および安全を保護するため。

当該期間の終了時に、適用法に従い必要とされる弊社のシステムおよび記録から個人情報を削除します

エクイニクスは、本ポリシーで定める条件をいつでも変更する権利を留保します。ただし、変更を行う場合、本サイトで本ポリシーが更新されたことをお知らせする措置を講じるため、本サイトを定期的に確認して最近の変更内容を確認する必要があります。

弊社の一部のウェブサイトでは、「クッキー」などの追跡技術を利用しています。クッキーは、お客様がサイトを訪問したときに、そのサイトがお客様のハードドライブに保存する小さなデータファイルのことです。弊社サイトの一部は、ウェブサイトの利用方法を分析してウェブサイトを向上させる目的で、ユーザーのブラウジングセッションに関する情報を集めるためにクッキーを使用しています。また、お客様のブラウジング体験のパーソナライズ（ブラウジングセッション中のカスタマイズしたヘルプの提供など）、広告掲示にもクッキーを使用しています。以下で説明しているように、お客様はどのクッキーを使用するかを選択できます。

お住まいの地域によっては、お客様が弊社サイトに初めてアクセスした際に、弊社サイトがクッキーおよびその他の追跡技術を使用していることを通知し、お使いのデバイスの設定を好みに応じて変更できるポップアップウィンドウが表示される場合があります。これは厳密に必要なクッキーには適用されませんのでご注意ください。

追跡技術により、インターネットのドメインネーム、ホストネーム、IPアドレス、ブラウザソフトウェア、OSの種類、クリックストリームのパターン、ユーザージャーニー/パス解析、放棄率、コンバージョン率、本サイトを訪れた日時などの情報が記録されることがあります。また、弊社サイトがどのように使用されているのかを知る目的で、弊社サイト上でのユーザーのブラウジングセッションを記録および観察することがあります。弊社では、ウェブサイトの向上を図ると共に、本サイトを訪問されたお客様により便利に利用していただけるよう、クッキーなどの追跡技術を使用しています。また、動向や統計情報を得るために個人情報以外の情報を分析することがあります。弊社では、第三者の広告業者がクッキー、ピクセルタグ、および/または追跡技術を配置または有効化することを許可することがあります。クッキーの詳細については、クッキーに関する通知をお読みください。

お使いのウェブブラウザがGlobal Privacy Control（GPC）に対応している場合、GPCを利用して、個人情報の「販売」や「共有」（適用法令で定義される範囲）からオプトアウトするよう設定することができます。GPCの有効化方法の詳細については、以下のウェブサイトをご確認ください。https://globalprivacycontrol.org/

ほとんどのブラウザでは、クッキーを受け取ったら通知するように設定ができます。また、ブラウザでクッキーをブロックすることも可能です。ただし、クッキーの削除またはブロックを選択すると、ユーザー名やパスワードなどの特定の設定を保存できなくなります。クッキーを削除またはブロックした場合、弊社サイトの特定の部分にアクセスするたびに、ログイン認証情報を入力する必要があります。

適用法によっては、個人情報の収集および処理に関して、お客様にさまざまな法的権利が付与されることがあります。お客様は適用される範囲内において、本ポリシー文末の「弊社へのお問い合わせまたは要請の方法」セクションの記載に従った弊社へのお問い合わせか、お客様に送付された通信の指示に従った方法により、これらの権利を行使することができます。かかる要望への対応は、専門のグローバルチームであるエクイニクスデータ&プライバシーオフィスが責任を負うものとします。

弊社は、お客様の身元、お客様の要望を確認するため、および/またはかかる要望の範囲を明確化、または理解するために、合理的に必要とされる一定の追加情報（個人情報が含む場合があります）を要求する場合があります。

これらの権利は、適用される法域の法律によって異なる場合がありますが、以下が含まれる場合があります。

(a)弊社がお客様の個人情報を処理するかどうか、および処理の目的を知る権利

(b)弊社がお客様に関して収集および処理する個人情報について通知を受ける権利

(c)弊社が処理するお客様の個人情報のソースを知る権利

(d)お客様に関する個人情報へのアクセス、変更、修正を行う権利

(e)弊社がお客様の個人情報を共有した人物の詳細（共有された個人情報およびお客様の個人情報の共有目的を含む）を知る権利

(f)個人情報の処理が同意に基づく場合、かかる処理に対するお客様の同意を撤回する権利

(g)お客様に法的な影響もしくは同等の重大な影響を与える、プロファイリングまたは自動意思決定に基づく決定に異を唱える権利

(h)死亡または判断能力の喪失が生じた場合に、本ポリシーに基づく権利を行使する者を指名する権利

(I)個人情報の処理に制限を設けることを要求する権利、もしくは(i)弊社の正当な利益、(ii)公共の利益に関するタスクのパフォーマンスに準じて実施された個人情報の処理（直接マーケティング目的での処理を含むが、それに限定されない）に反対する権利

(j)特定の状況においては、弊社がお客様に関して保持する特定の個人情報の機械可読形式での提供を要求するデータポータビリティの権利

(k)特定の状況において、弊社が処理するお客様に関する特定の個人情報の消去、または削除を要求することができる、消去する権利および/または忘れられる権利

(l)お客様の個人情報の販売をオプトアウトする権利

お客様の居住地、勤務地、もしくは法律違反行為が生じたとされる地域にある規制当局（関連する監督当局を含む）に苦情を申し立てる権利

適用法により求められている場合には、お客様の権利に関する正当な要求の受領から1か月以内、要求の内容が複雑または困難な場合には3か月以内、あるいは適用法で認められている期間内に対応します。弊社は、かかる要求の受領から1か月以内に、延長の事実および理由をお客様に通知します。

場合によっては、法律で認められている範囲内で、お客様の要求への対応をお断りする場合があります。その場合、弊社は、弊社の決定理由について書面で説明します。また、そのような場合には、適用法に従って関連する規制当局または機関に連絡することもできます。

お客様が欧州連合、欧州経済地域、または英国にお住まいの場合は、弊社がお客様の要望にどのように対応するかについての詳細は、弊社のEUまたは英国の各拘束力のある企業規則（以下「BCR」という）に記載されている苦情メカニズムおよび苦情処理ポリシーを参照してください。

南アフリカにお住まいの場合は、お客様の権利の詳細について、Equinix (South Africa) Pty LtdおよびEquinix (South Africa) Enterprises Pty Ltd のPAIAマニュアル（こちらをご覧ください）を参照してください。

弊社はお客様の権利を尊重しています。本ポリシーに記載された権利または適用法に基づきお客様に付与される権利を行使した結果、お客様やお客様が所属する企業や組織が弊社から差別や報復を受けることは決してありません。

お客様の要望が必要な処理を実行する弊社の能力に影響を与える場合、弊社はお客様またはお客様が代表する企業や組織に関連して1つ以上のサービスの提供（または1つ以上の活動への関与）を継続できなくなる可能性があります。

お客様には、弊社との通信方法や、お客様に関する特定の個人情報をどのように処理するのかについて選択することができます。

(a)通信オプトアウト。こちらのオプトアウトリンクにアクセスするか、弊社からお送りしたメールに記載された登録解除に関する指示に従うか、本ポリシーン文末の「弊社へのお問い合わせまたは要請の方法」セクションの記載に従って弊社にご連絡いただければ、弊社からのマーケティング通信やその他の通信の受け取りをいつでもオプトアウトすることができます。

(b)クッキーとウェブトラッキング。特定のクッキーやウェブトラッキング技術のコントロール方法やオプトアウト方法の詳細については、クッキーに関する通知を参照してください。

(a)未成年からの個人情報の収集。18歳未満の子どもから故意に個人データを収集することはありません。弊社のサービスを利用することにより、お客様は18歳以上であることを表明するものとします。その年齢に満たない方が弊社と関わりを持っていることに気付いた場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

(b)第三者のウェブサイトおよびサービス。便宜上、弊社は、関係のない第三者、弊社の関連会社、サービスプロバイダ、および弊社が事業を行う第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクを参照または提供することがあります。そうした第三者のサービスにアクセスする際には、お客様は弊社サイトを離れることになります。第三者のウェブサイトおよびサービスで採用されているコンテンツ、セキュリティ、プライバシーに関する慣行に関しては、弊社は責任を負わず、管理もしていません。本ポリシーは、第三者のサービスには適用されません。第三者による個人情報の収集、使用、処理方法の詳細については、該当するプライバシー通知またはプライバシーポリシーを参照してください。

(c)事業譲渡。将来的に、適用法に従い、合併、買収、事業譲渡、またはその他により、弊社の会社、事業、資産の一部またはすべてが第三者に売却、またはその他の方法で譲渡される場合があります。弊社は、お客様の個人情報を、潜在的または実際の第三者の取得者に開示することがあり、譲渡される資産に含まれることがあります。

適用法の遵守を推進し、エクイニクスでのプライバシー慣行をグローバルに強力かつ一貫したサポートを確保するために、エクイニクスデータ&プライバシーオフィスを設立し、エクイニクスのプライバシーコンプライアンスを管理するとともに、プライバシーに関する問題について弊社のお客様およびデータ主体との調整を行っています。本ポリシーまたは弊社のプライバシー慣行について疑問や苦情がある場合は、関連する管轄区域のデータ保護責任者にご連絡いただくか、もしくは本ポリシーに基づくお客様の権利を行使したい場合は、以下の連絡先からいつでも弊社に連絡することができます。

• データ主体によるリクエストの送付： プライバシーウェブフォーム
• メール：Data&PrivacyOffice@equinix.com
• 電話番号：+1.866.977.3749

回答に不満がある場合や問題が解決しない場合は、適用法に従って、該当する管轄区域の適切な規制当局に申し立てる権利を有する場合もあります。要望があれば、弊社は、お客様の状況に適用される可能性のある苦情申立て先に関する情報を提供するよう努めます。

お客様が欧州連合/欧州経済地域または英国にお住まいの場合は、弊社の主たる監督機関であるオランダのAutoriteit Persoonsgegevens、英国の個人情報保護監督機関、または他の現地の監督機関に苦情を申し立てることができます。

お客様がアフリカにお住まいの場合、ナイジェリアのナイジェリアデータ保護委員会、ガーナのデータ保護委員会、コートジボワールのL'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire、南アフリカの情報規制当局またはその他の該当する監督当局に苦情を申し立てることができます。

弊社は、その専有情報および機密情報の機密性を確保するための措置を講じています。また、ベストインクラスのプロセスおよび手順や、最新のテクノロジーを導入するなど、社内において最先端の物理的アクセスセキュリティを確保することにも努めています。その目的を達成するために、弊社は、IBXデータセンターなどの安全な場所へのアクセスを規制するセキュリティシステムを維持しています。このセキュリティシステムでは、そうした場所へのアクセスを、弊社の権限のある従業員、お客様、エージェント、請負業者、ベンダ、および第三者のビジネスパートナー（以下、「権限保有者」とする）に制限しています。

弊社のセキュリティシステムは、権限保有者を認証し、当該人物が弊社の安全な場所にアクセスできるようにする目的で、適用法の下、生体認証データとみなされる可能性のある特定のデータを利用しています。弊社は、本ポリシーを公開することで、権限保有者に通知し、そうした生体認証データとみなされ得るデータが合理的に保護され、必要な期間を超えて保持されることがない旨を保証しています。本ポリシーでは、弊社がイリノイ州で収集する可能性のある、生体認証データとみなされ得るデータの収集、使用、保持、および破棄を規定しています。このポリシーは、弊社の米国のウェブサイトに掲載され、弊社の全従業員を含めすべての人々に公開されています。

こうした生体認証データとみなされ得るデータは、本人確認および認証プロセスにおいて収集されるため、本ポリシーは、イリノイ州バイオメトリック情報プライバシー保護法をはじめ、適用される連邦、州、および地方の法律に準拠するように作成されています。

生体認証データとみなされ得るデータの収集。

弊社の安全な場所を保護する対策の一環として、弊社では、権限保有者の固有のパスコードとともに、その人物の手または指をスキャンする装置を使用して、当該人物の認証を行っています。弊社では、手または指のスキャンデータを収集することで、生体認証による権限保有者のアクセスを可能にしています。

スキャンテクノロジーでは、IBXデータセンターで運用されているセキュリティシステムに応じて、権限保有者の手や指の特定の側面を測定しています。このデータは、その手や指の明確な特徴に基づいて、暗号化された数学的ファイル（テンプレート）に即座に変換されます。このテンプレートは、弊社が権限保有者に発行するスマートカードに保存されるか、または弊社が所有および管理する安全なデータベースに保存されます。テンプレート作成後、手形や指紋が残ることはありません。

権限保有者の手または指のスキャンデータを収集してテンプレートを作成する前に、弊社は、本ポリシーに記載されている通り、権限保有者またはその法的な代理人から、手または指のスキャンデータを取得して使用するための署名付き同意書および書面による承諾を取得します。弊社は、本ポリシーの全部または一部に対する配慮または免除の要請が権限保有者からあった場合、それらを個別に検討します。

生体認証データとみなされ得るデータの使用。

IBXデータセンターにアクセスする必要がある場合、権限保有者は、IBXデータセンターのセキュリティシステムに従い、本人固有の個人用パスコードを提示し、手または指の外面的スキャンを行うか、当該テンプレートを含むスマートカードを提示する必要があります。弊社では、権限保有者が弊社の安全な場所の1つにアクセスするための本人確認目的でのみ、これに関連するテンプレートを使用します。権限保有者の手または指のスキャンに基づくテンプレートは、最初の登録プロセス時にその権限保有者のパスコードに紐づけられたテンプレートと比較されます。これにより、その人物が本人であることを確認し、認証します。

生体認証データとみなされ得るデータへの弊社のアクセスについて

弊社は、弊社のセキュリティシステムに関連して第三者のベンダから調達したソフトウェアおよびハードウェアを使用していますが、本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、いかなる第三者もテンプレートにアクセスすることはできません。弊社が権限保有者のテンプレートを販売、リース、取引することはなく、権限保有者のテンプレートからその他の方法で利益を得ることもありません。同様に、弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、権限保有者の同意なしに、テンプレートを開示、再開示、またはその他の方法で配布することはありません。(1)州法、連邦法または地方自治体の条例により要求される場合、または(2)管轄裁判所が発行した有効な令状または召喚状により要求される場合。

潜在的な生体認証データとみなされ得るデータの保存について

権限保有者の手のスキャンから取得されたデータは、暗号化された数学的ファイルに変換され、弊社が所有および管理するアプリケーションおよびインフラストラクチャに安全に保存されます。権限保有者の指のスキャンから取得されたすべてのテンプレートは、弊社が当該権限保有者に発行するスマートカードに保存され、弊社には保存されません。

潜在的な生体認証データとみなされ得るデータの保持、保護、破棄について

法律で別段の定めがない限り、弊社は、以下のいずれか最も早い時期に該当するまで、権限保有者のテンプレートを保持します。

(a) 権限保有者のエクイニクスカスタマーポータルプロファイルが削除されたとき

(b) 権限保有者のIBXデータセンターへのアクセス権が削除されたとき

(c) 権限保有者が最後に生体認証データを使用して安全な場所にアクセスしてから1年が経過したとき

(d) 権限保有者からエクイニクスデータ&プライバシーオフィスに対し、当該権限保有者のテンプレートを永久に破棄するようリクエストがあったとき

弊社は、上記の期間が経過すると、権限保有者のテンプレートを永久に破棄します。

保持期間中、弊社は、この業界の合理的な対策基準をもって、また弊社が個人情報を含む他の機密データや配慮が必要なデータを保存、送信、および保護するのと同等の保護方法で、権限保有者のテンプレートを保存および保護します。

お問い合わせについて

権限保有者として、本ポリシーに関してご不明な点や懸念がある場合は、サイト管理者またはエクイニクスセキュリティデスクにお問い合わせいただければ、弊社の適切な担当者に照会いたします。もしくは、Data&PrivacyOffice@equinix.comまたは+1.866.977.3749までご連絡ください。

本ポリシーの更新について

弊社は、理由の如何を問わず、いつでも本ポリシーを修正する権利を留保します。

本ポリシーの条項またはその一部が適用法に違反する場合、または条項の運用が適用法などにより法的強制力がないと判断された場合、当該条項またはその一部は解消され、残りの条項は完全に有効で適用されるものとします。

本ポリシー、または権限保有者の生体認証データに関連する弊社の手順に起因または関連して生じる法的紛争、申し立て、論争、または意見の相違（以下「申し立て」という）は、裁判所ではなく拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。すべての申し立ては、権限保有者個人の立場でのみ提起することができ、集団訴訟、集合訴訟、その他の代表訴訟や共同訴訟の原告、請求者、またはメンバーとして提起することはできません。仲裁は当該申し立てを解決するための唯一の手段であり、権限保有者と弊社はいずれも、連邦裁判所または州裁判所の裁判官または陪審の前で裁判を受けるそれぞれの権利を互いに放棄します。この仲裁は、米国仲裁協会によって、同協会のその時点で有効な規定および手順に従って管理され、機密扱いとなります。