Los Datos personales son información que nos permite identificar a cualquier persona física (incluyéndote a ti) o que se relaciona con una persona física identificada o identificable (también conocida como “Titular de los datos”). Esto puede incluir el nombre de un Titular de los datos, su número de identificación, ubicación o un identificador en línea. En ciertas jurisdicciones, las leyes de privacidad y protección de datos también pueden aplicarse a cierta información relacionada con personas jurídicas (“Datos personales”).

Podemos recopilar Datos personales de ti, o sobre ti, a partir de diferentes fuentes. Algunos ejemplos incluyen:

Tienes ciertos derechos con respecto a los Datos personales que recopilamos. Por ejemplo, cuando se te solicite proporcionar tus Datos personales, te puedes negar a hacerlo; sin embargo, si eliges no proporcionar los Datos personales que necesitamos para ofrecer o habilitar algún servicio o funcionalidad, es posible que no puedas utilizarlos.

Además de los tipos de Datos personales descritos anteriormente, también nos puedes proporcionar de forma voluntaria otros tipos de Datos personales (por ejemplo, comentarios). Esto es completamente opcional y solo utilizaremos estos Datos personales en relación con el propósito para el cual se recopilaron o para mejorar nuestros productos y servicios.

Asimismo, en la medida en que los Datos personales que compartas con nosotros no sean tuyos (es decir, por ejemplo, si eres representante de un cliente de Equinix o si compartes Datos personales en nombre de un empleado, representante o familiar), garantizas que tienes el derecho de proporcionar dichos Datos personales; además, tú y la empresa con la que estás asociado serán completamente responsables de cualquier obligación que surja de dicho uso de los Datos personales, lo que incluye indemnizar a Equinix por tal responsabilidad.

Si compartes con nosotros Datos personales que no sean tuyos, aceptas informar a dichas personas y obtener su consentimiento para hacerlo, lo cual puede incluir informar a tus agentes, empleados o cualquier personal autorizado (por ejemplo, contratistas, socios o terceros autorizados) (i) que podemos procesar sus Datos personales; y (ii) sobre los derechos que tienen respecto al procesamiento de sus Datos personales de conformidad con esta Declaración y las Leyes aplicables. Confirmarás este consentimiento al momento de proporcionarnos sus Datos personales.

Finalmente, podemos recopilar datos que no te identifiquen o que no se asocien contigo de otra manera, como los datos agregados, los cuales no constituyen Datos personales. No intentaremos identificarte a partir de estos datos. En la medida en que estos datos no sean identificables ni estén asociados con ninguna persona, no están sujetos a esta Declaración.

Podemos usar tus Datos personales para uno o más de los siguientes fines:

(a) para proporcionarte (o evaluar proporcionarte) a ti, o a una empresa o cliente con el que estés asociado, servicios y actividades vinculadas para permitir su prestación, lo que incluye:

(i) para la negociación, ejecución y gestión de contratos, facturación o acuerdos comerciales;

(ii) para proporcionar acceso a nuestros Centros de datos IBX u otras instalaciones;

(iii) para proporcionar acceso a nuestros sitios web o portales, o el uso de estos, como Equinix Customer Portal, el Portal de Equinix Marketplace y el Portal de Equinix Fabric;

(iv) para proporcionar servicios de soporte técnico o al cliente, servicios de contabilidad o servicios de facturación;

(v) para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, así como información o noticias sobre nosotros; y

(b) para desarrollar o mejorar nuestros productos o servicios;

(c) para permitirte contactarte con nosotros y para que nosotros te respondamos; así como para realizar, de vez en cuando, ciertas encuestas de satisfacción sobre nosotros;

(d) para respaldar las actividades que llevamos a cabo para habilitar nuestro negocio, tales como el marketing (basado tanto en los datos que pones a disposición como en los que obtenemos de nuestros proveedores terceros), el desarrollo de productos y servicios, la provisión de información a nuestros inversores y partes interesadas, la gestión de recursos humanos y la contratación; y

(e) para respaldar ciertos procesos internos con el fin de garantizar la protección de la propiedad y los intereses para nosotros, nuestros empleados y nuestros clientes, y permitir el cumplimiento de las obligaciones regulatorias y legales, lo que incluye la detección de fraudes, la auditoría interna, el respaldo a investigaciones internas y externas, y la realización de evaluaciones de seguridad.

La toma de decisiones automatizada significa que ciertas decisiones se toman de forma automática mediante algoritmos basados en la información que nos proporcionas. Por lo general, no utilizamos tus Datos personales para ninguna toma de decisiones automatizada que pueda tener un impacto significativo en ti. Si lo hacemos, te lo notificaremos y tendrás el derecho de solicitar la intervención humana. De vez en cuando, podemos evaluar e implementar innovaciones o llevar a cabo parte del procesamiento anterior utilizando tecnología basada en Inteligencia Artificial (IA), pero siempre lo haremos:

(a) de manera que se garantice que no afecte negativamente tus derechos en este documento; y

(b) de manera que se cumpla con las Leyes aplicables relacionadas con el uso de dicha tecnología.

Ciertas jurisdicciones permiten procesar ciertos tipos de Datos personales, como los datos disponibles públicamente, de manera más amplia o sobre bases más generales. En la medida en que esté permitido, podemos hacerlo.

Podemos compartir tus Datos personales con entidades afiliadas para los fines anteriores, otros fines comerciales o administrativos, y para permitir el procesamiento centralizado o respaldar servicios o soluciones centralizados.

Podemos divulgar tus Datos personales a:

(a) terceros cuando nos pidas que lo hagamos (como cuando realizas una solicitud de portabilidad de datos); y

(b) nuestros proveedores de servicios contratados, proveedores y procesadores terceros, tales como proveedores terceros de servicios de marketing que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones. Se autoriza a estos proveedores a utilizar tus Datos personales únicamente según sea necesario para brindarnos sus servicios.

Si revelamos tus Datos personales tal como se detalló anteriormente, lo hacemos para facilitar los servicios correspondientes o nuestra relación laboral contigo, y no por una remuneración directa. Cuando contratamos a un proveedor de servicios que requiera acceso a los Datos personales y el uso de estos para proporcionar ciertos servicios para Equinix y bajo sus instrucciones, tomamos medidas razonables para garantizar que dicho proveedor de servicios cumpla con las Leyes aplicables.

Por último, podemos divulgar tus Datos personales si la ley lo exige o lo permite, cuando dicha acción sea razonablemente necesaria para cumplir con las Leyes aplicables, para hacer cumplir nuestros acuerdos u otras políticas con el fin de proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros empleados, clientes o del público, o cuando la divulgación sea apropiada por razones de seguridad o inquietudes similares. Esto incluye compartir Datos personales con funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, funcionarios de salud pública, otras autoridades gubernamentales, compañías de seguros u otros terceros según sea necesario. Esto también incluye compartir Datos personales con otros en relación con cualquier fusión, venta de activos de la compañía, consolidación o reestructuración, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos por parte de otra compañía, o durante las negociaciones de estos procesos.

También podemos compartir tus Datos personales de una manera distinta a la descrita cuando des tu consentimiento para ello.

Si eres cliente o contratista de xScale, los detalles de la entidad jurídica Equinix (los “Servicios de Equinix”) y nuestro socio (y sus filiales) (las “Entidades de Hyperscale”), que son conjuntamente responsables del tratamiento de los Datos personales descritos en esta Declaración, se establecerán en tu contrato de cliente o proveedor. Las referencias a “Equinix” en esta Declaración se deben leer como si fueran referencias a Servicios de Equinix y a cada Entidad de Hyperscale, y las referencias a “instalaciones” se deben leer como si fueran referencias a los centros de datos de xScale. 

Servicios de Equinix y cada Entidad de Hyperscale son responsables de cumplir con sus respectivas obligaciones bajo las leyes de protección de datos aplicables, garantizar la transferencia lícita de tus Datos personales y atender cualquier solicitud que realices con respecto a tus Datos personales.

Te recomendamos dirigir cualquier solicitud relacionada con tus Datos personales a la Oficina de Datos y Privacidad de Equinix en Data&PrivacyOffice@equinix.com. Sin embargo, puedes realizar dicha solicitud a Servicios de Equinix o a cualquier Entidad de Hyperscale, independientemente de qué entidad esté procesando tus Datos personales.

Según consideramos el alcance global de nuestro negocio, podemos transferir tus Datos personales entre nuestras empresas afiliadas en los EE. UU., las regiones de América del Norte, Central y del Sur (AMER), Europa, Medio Oriente y África (EMEA), y Asia-Pacífico, lo que incluye ubicaciones donde la legislación de privacidad de datos puede diferir de la de tu país o jurisdicción. Cualquier transferencia de este tipo está sujeta a las Leyes aplicables del lugar desde donde se pretenda realizar dicha transferencia y se efectúa de conformidad con ellas.

Garantizamos que se ofrezcan niveles equivalentes de protección de datos en las actividades de procesamiento en las ubicaciones de destino, ya sea a través de las Leyes aplicables o mediante medidas técnicas, organizativas, contractuales u otras medidas de legitimación que adoptemos. Estas medidas incluyen la implementación de Normas corporativas vinculantes, según se define en las regulaciones de la Unión Europea o las Leyes aplicables, y la celebración de acuerdos de transferencia de datos entre compañías apropiados.

Cuando transferimos datos de usuarios desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (“UK”) y Suiza, lo hacemos sobre la base de la necesidad de cumplir con nuestros acuerdos con los usuarios, el consentimiento, las decisiones de adecuación con respecto al país de transferencia y los mecanismos de transferencia tales como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea (y sus equivalentes aprobados para el Reino Unido y Suiza). Dichos datos siguen sujetos al Reglamento General de Protección de Datos del 2016 (RGPD) o a las Leyes aplicables equivalentes después de realizar esa transferencia. Los usuarios se pueden comunicar con nosotros en relación con lo anterior, o para solicitar copias de las Cláusulas Contractuales Tipo aplicables. En caso de que exista un conflicto entre esta Declaración y los mecanismos de transferencia descritos anteriormente, estos últimos prevalecerán.

Procesamos tus Datos personales para uno o más de los siguientes fundamentos legales, o con base en ellos:

(a) Ejecución de un contrato: Podemos utilizar tus Datos personales para celebrar o cumplir el contrato entre tú y nosotros, o la empresa con la que estás asociado.

(b) Tu consentimiento: Podemos procesar tus Datos personales sobre la base de tu consentimiento expreso. Por ejemplo, cuando aceptas recibir nuestro material promocional y de marketing, procesamos tus Datos personales para enviarte mensajes sobre nosotros y los productos y servicios que ofrecemos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

(c) Intereses legítimos: Podemos usar tus Datos personales para nuestros intereses legítimos, lo que incluye mejorar nuestros servicios; proporcionar información sobre nuestros productos y servicios; prevenir y detectar fraudes; y garantizar la seguridad de la red y de la información.

(d) Cumplimiento de obligaciones legales y protección de personas: Podemos utilizar tus Datos personales para cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, así como para protegerte a ti y a otras personas de ciertos daños.

(e) Otras bases legales: Cuando ciertas jurisdicciones permitan el procesamiento de datos personales bajo otras bases que no requieran consentimiento, tales como la presentación voluntaria, podemos procesar tus datos personales en la medida permitida por estas.

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas razonables y adecuadas, de conformidad con las Leyes aplicables, para promover la seguridad de nuestros sistemas y proteger tus Datos personales.

Dichas medidas de seguridad pueden incluir: (i) el cifrado u otras medidas técnicas de protección; (ii) la toma de medidas para garantizar que se respalden los Datos personales y que sigan estando disponibles en caso de que ocurra un incidente de seguridad; y (iii) la realización de pruebas, auditorías, certificaciones, evaluaciones y análisis periódicos sobre la eficacia de nuestros sistemas y procesos.

Sin embargo, ningún método de protección de la información es completamente seguro. Aunque utilizamos medidas diseñadas para proteger tus Datos personales, desafortunadamente no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad sean eficaces o suficientes. Además, debes tener en cuenta que la transmisión de datos por Internet no siempre es segura, y no podemos garantizar que la información que nos transmites sea o vaya a ser segura.

Retenemos tus Datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario para llevar a cabo las actividades de procesamiento descritas en esta Declaración, o por el período que manden o permitan las Leyes aplicables, lo que incluye, entre otros fines: (i) proporcionarte servicios a ti o a la empresa con la que estás asociado; (ii) celebrar o cumplir contratos contigo o con la empresa con la que estás asociado; (iii) cumplir con las Leyes aplicables, regulaciones, normas y solicitudes de las autoridades de cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales pertinentes; y (iv) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de nuestros clientes, usuarios y otros terceros.

Al finalizar dicho período, eliminaremos los Datos personales de nuestros sistemas y registros según lo exijan las Leyes aplicables.

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Declaración en cualquier momento. Sin embargo, si realizamos cambios, tomaremos medidas para indicarte en este sitio web que esta Declaración se ha actualizado, y debes revisar este sitio web periódicamente para ver los cambios recientes.

Algunos de nuestros sitios web utilizan “cookies” y otras tecnologías de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de datos que ciertos sitios web colocan en tu disco duro cuando los visitas. Algunas partes de nuestro sitio web utilizan cookies para recopilar información sobre las sesiones de navegación de los usuarios, a fin de que podamos analizar cómo se utilizan nuestros sitios web para realizar mejoras en ellos, personalizar tu experiencia de navegación (lo que incluye ofrecerte ayuda personalizada dentro de una sesión de navegación) o mostrar publicidad. Tienes opciones en relación con las cookies que se utilizan, tal como se explica a continuación.

Según tu región, puede aparecer una ventana emergente la primera vez que visites nuestro sitio web para informarte que el sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento, lo cual te permitirá configurar tus preferencias para tu dispositivo. Ten en cuenta que esto no se aplica a las cookies estrictamente necesarias.

Las tecnologías de seguimiento pueden registrar información como el dominio de Internet y los nombres de host, las direcciones IP, los tipos de software de navegador y sistemas operativos, los patrones de secuencias de clics, el análisis de la trayectoria o ruta del usuario, las tasas de abandono, las tasas de conversión, así como las fechas y horas en que se accede a nuestro sitio. También podemos registrar y observar las sesiones de navegación de los usuarios en nuestros sitios web para comprender cómo se utilizan nuestros sitios web. El uso que hacemos de las cookies y otras tecnologías de seguimiento nos permite mejorar nuestro sitio web y tu experiencia en línea. También podemos analizar información que no contenga Datos personales para identificar tendencias y estadísticas. Podemos permitir que terceros anunciantes coloquen o activen cookies publicitarias, etiquetas de píxel u otras tecnologías de seguimiento. Para leer más sobre las cookies, consulta nuestro Aviso de cookies.

Si tu navegador web es compatible con el Control de Privacidad Global (GPC), lo puedes configurar para utilizar el GPC con el fin de excluirte de la “venta” o “intercambio” de información personal, según se define en las Leyes aplicables. Puedes encontrar más información sobre cómo habilitar el GPC dentro de los navegadores web en el siguiente sitio web: https://globalprivacycontrol.org/.

También puedes configurar la mayoría de los navegadores para que te notifiquen si recibes una cookie, o puedes optar por bloquear las cookies con tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que si eliges eliminar o bloquear tus cookies, perderás la capacidad de guardar ciertas preferencias, como tu nombre de usuario y contraseña. Si eliminas o bloqueas tus cookies, por ejemplo, tendrás que volver a ingresar tus credenciales de inicio de sesión para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web en cada visita.

Según las Leyes aplicables, puedes tener derecho a una variedad de derechos legales con respecto a la recopilación y el procesamiento de tus Datos personales. Puedes ejercer estos derechos, en la medida en que se apliquen a ti, comunicándote con nosotros de la manera descrita en la sección “Cómo contactarte con nosotros o enviar una solicitud” al final de esta Declaración o siguiendo las instrucciones que se proporcionan en las comunicaciones que te enviamos. La Oficina de Datos y Privacidad de Equinix, la cual es un equipo global dedicado, será responsable de atender dichas solicitudes.

Podemos solicitar cierta información adicional (que puede incluir Datos personales) que se requiera de manera razonable para autenticar tu identidad, tu solicitud o para aclarar o comprender el alcance de dichas solicitudes.

Estos derechos pueden variar según las leyes de la jurisdicción aplicable, pero pueden incluir:

(a) el derecho a saber si procesamos tus Datos personales y los fines del procesamiento;

(b) el derecho a recibir información sobre los Datos personales que recopilamos o procesamos sobre ti;

(c) el derecho a conocer la fuente de los Datos personales sobre ti que procesamos;

(d) el derecho a acceder, modificar o corregir los Datos personales sobre ti;

(e) el derecho a conocer los detalles de las personas con quienes hemos compartido tus Datos personales, lo que incluye los Datos personales compartidos y los fines de dicha divulgación;

(f) cuando el procesamiento de los Datos personales se base en el consentimiento, el derecho a retirar tu consentimiento para dicho procesamiento;

(g) el derecho a oponerte a las decisiones basadas en la elaboración de perfiles o en la toma de decisiones automatizada que produzcan efectos legales o de importancia similar para ti;

(h) el derecho a designar a una persona para que ejerza tus derechos según este documento en caso de muerte o incapacidad;

(i) el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de tus Datos personales o a oponerte al procesamiento de tus Datos personales que se lleve a cabo de conformidad con (i) nuestro interés legítimo o (ii) el cumplimiento de una tarea de interés público (lo que incluye, entre otros, el procesamiento con fines de marketing directo);

(j) en ciertas circunstancias, el derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que puedes solicitar que te proporcionemos ciertos Datos personales que conservamos sobre ti en un formato legible por máquina;

(k) en ciertas circunstancias, el derecho a la eliminación o el derecho al olvido, lo que significa que puedes solicitar la eliminación o supresión de ciertos Datos personales que procesamos sobre ti;

(l) el derecho a excluirte de la venta de tus Datos personales; y

el derecho a presentar una queja ante un organismo regulador, lo que incluye a las autoridades de supervisión pertinentes, que se ubique en la jurisdicción de tu residencia, lugar de trabajo o donde ocurrió una presunta violación de la ley.

Cuando las Leyes aplicables lo requieran, responderemos a una solicitud válida relacionada con tus derechos dentro del mes siguiente a su recepción, o dentro de los tres meses en caso de que una solicitud sea compleja o desafiante, o bien dentro del plazo que sea permisible bajo las Leyes aplicables. Te informaremos sobre dicha prórroga, junto con los motivos, dentro del mes siguiente a la recepción de tu solicitud.

En ciertos casos, nos podemos negar a actuar ante tu solicitud según lo permita la ley. En tales casos, te proporcionaremos una explicación por escrito con los motivos de nuestra decisión. En esos casos, también te podrás comunicar con el regulador o la autoridad correspondiente bajo las Leyes aplicables.

Si te encuentras en la Unión Europea, en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, respectivamente, consulta nuestro Mecanismo de quejas y nuestra Política de gestión de quejas, tal como se describen en nuestras respectivas Normas corporativas vinculantes (“BCR”) de la UE o del Reino Unido, para obtener más detalles sobre cómo respondemos a tus solicitudes.

Si te encuentras en Sudáfrica, consulta nuestros Manuales PAIA de Equinix (South Africa) Pty Ltd y Equinix (South Africa) Enterprises Pty Ltd (los cuales encontrarás aquí) para conocer los detalles de tus derechos.

Respetamos tus derechos y nunca te discriminaremos ni tomaremos represalias en tu contra ni contra la empresa con la que estás asociado como resultado del ejercicio de cualquier derecho descrito en esta Declaración o que se te otorgue bajo las Leyes aplicables.

En la medida en que tus solicitudes afecten nuestra capacidad para llevar a cabo el procesamiento necesario, es posible que no podamos seguir proporcionando uno o más servicios (o participar en una o más actividades) en relación contigo o con la empresa que representas.

Tienes opciones sobre cómo nos comunicamos contigo y cómo procesamos ciertos Datos personales sobre ti.

(a) Dejar de recibir mensajes. En cualquier momento, puedes pedir que dejemos de enviarte mensajes de marketing u otro tipo de mensajes. Solo tienes que seguir este enlace de exclusión, seguir los pasos para darte de baja que incluyamos en algún correo electrónico o comunicarte con nosotros a través de las instrucciones que se encuentran en la sección “Cómo contactarte con nosotros o enviar una solicitud”, la cual se encuentra al final de esta Declaración.

(b) Cookies y seguimiento web. Consulta nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre cómo controlar o rechazar ciertas cookies y tecnologías de seguimiento web.

(a) Recopilación de información personal de menores. No recopilamos a sabiendas Datos personales de niños menores de 18 años. Al utilizar nuestros servicios, declaras que tienes 18 (dieciocho) años de edad o más. Si te percatas de que alguien menor de esa edad tiene relación con nosotros, te pedimos amablemente que te comuniques con nosotros.

(b) Sitios web y servicios de terceros. Como cortesía, podemos hacer referencia o proporcionar enlaces a sitios web y servicios de terceros, lo que incluye a terceros no afiliados o a empresas, proveedores de servicios y terceros afiliados con los que hacemos negocios. Cuando accedes a estos servicios de terceros, sales de nuestro sitio web, y no asumimos responsabilidad ni control sobre el contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad que usa cualquier sitio web o servicio de terceros. Esta Declaración no se aplica a ningún servicio de terceros; consulta los avisos o políticas de privacidad de dichos terceros para obtener información sobre cómo recopilan, usan y procesan tus Datos personales.

(c) Traspaso del negocio. En el futuro, podemos vender o transferir de otra forma una parte o la totalidad de nuestro negocio, operaciones o activos a un tercero, ya sea mediante una fusión, adquisición, venta global de activos u otro proceso, de conformidad con las Leyes aplicables. Podemos revelar tus Datos personales a cualquier comprador tercero, potencial o real, y estos datos pueden formar parte de los activos transferidos.

Para facilitar nuestro cumplimiento de las Leyes aplicables y para garantizar un respaldo sólido y constante a nuestras prácticas de privacidad dentro de Equinix a nivel global, se estableció la Oficina de Datos y Privacidad de Equinix. Esta oficina gestiona el cumplimiento de la privacidad para Equinix y coordina con nuestros clientes y cualquier titular de los datos en temas de privacidad. Si tienes alguna duda o queja sobre la presente Declaración o sobre nuestras prácticas de privacidad, si deseas comunicarte con nuestro delegado de Protección de Datos en cualquier jurisdicción correspondiente, o bien si deseas ejercer alguno de tus derechos según este documento, te puedes comunicar con nosotros en cualquier momento a través de la siguiente información de contacto:

• Enviar una solicitud del titular de los datos: Formulario web de privacidad
• Correo electrónico: Data&PrivacyOffice@equinix.com
• Teléfono: +1.866.977.3749

En caso de recibir una respuesta insatisfactoria o ante la falta de resolución, también puedes tener el derecho de acudir al regulador adecuado en la jurisdicción correspondiente, según lo estipulen las Leyes aplicables. Si nos lo solicitas, haremos todo lo posible por proporcionarte información sobre las vías de reclamación pertinentes que puedan aplicarse a tus circunstancias.

Si te encuentras en la Unión Europea, en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, puedes presentar una queja ante nuestra autoridad de control principal (la Autoriteit Persoonsgegevens en los Países Bajos), ante la Oficina del Comisionado de Información en el Reino Unido o ante otra autoridad de control local.

Si te encuentras en África, puedes presentar una queja ante la ja ante la Comisión de Protección de Datos de Nigeria en Nigeria, la Comisión de Protección de Datos en Ghana, la L'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire en Costa de Marfil, el Regulador de Información en Sudáfrica o ante cualquier otra autoridad de control aplicable.

Tomamos medidas para garantizar que nuestra información propia y confidencial siga siendo privada, y mantenemos un compromiso con la seguridad de acceso físico interno de vanguardia, lo que incluye procesos y procedimientos líderes en su clase, así como tecnologías de punta. Con ese fin, mantenemos un sistema de seguridad para regular el acceso a nuestras ubicaciones seguras, como nuestros Centros de Datos IBX. El sistema de seguridad limita el acceso a dichas ubicaciones a nuestros empleados, clientes, agentes, contratistas, proveedores y socios comerciales terceros autorizados (“Persona autorizada”).

Nuestro sistema de seguridad utiliza ciertos datos que pueden considerarse datos biométricos bajo las Leyes aplicables con el propósito de autenticar la identidad de algunas Personas autorizadas y permitirles el acceso a nuestras ubicaciones seguras. Publicamos esta Declaración para notificar a las Personas autorizadas y garantizar que dichos datos potencialmente biométricos se protejan de manera razonable y no se retengan por más tiempo del necesario. Esta Declaración rige la recopilación, el uso, la retención y la destrucción de los datos potencialmente biométricos que podamos recopilar en Illinois, y está disponible para todos nuestros empleados y el público en la Política disponible en nuestro sitio web para los Estados Unidos de América.

Debido a que tales datos potencialmente biométricos se recopilan durante el proceso de verificación y autenticación de identidad, esta Política tiene como objetivo cumplir con las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida, entre otras, la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois.

Recopilación de datos potencialmente biométricos.

Entre las medidas que tomamos para proteger nuestras ubicaciones seguras se encuentra el uso de dispositivos de escaneo de mano o de dedos, los cuales, junto con el código de acceso único de una Persona autorizada, autentican la identidad de la Persona autorizada. Recopilamos los datos del escaneo de mano o de dedos para registrar a la Persona autorizada y proporcionarle un acceso autenticado biométricamente.

Según el sistema de seguridad que opere en el Centro de Datos IBX, la tecnología de escaneo mide ciertos aspectos de la mano o del dedo de una Persona autorizada, los cuales luego se convierten de inmediato en un archivo matemático cifrado (plantilla) basado en las características distintivas de la mano o del dedo. Luego, la plantilla se guardará en una tarjeta inteligente que le entregaremos a la Persona autorizada, o bien la guardaremos en una base de datos segura de nuestra propiedad y mantenida por nosotros. No se retiene ninguna huella de la mano ni huella dactilar después de que creamos la plantilla.

Antes de recopilar los datos del escaneo de mano o de dedos de una Persona autorizada para crear la plantilla, obtenemos un consentimiento firmado y una autorización por escrito de la Persona autorizada o del representante legalmente autorizado de la Persona autorizada para obtener y utilizar los datos del escaneo de mano o de dedos de la manera descrita en esta Política. Evaluaremos de forma individual las solicitudes de una Persona autorizada que busquen adaptaciones o exenciones, totales o parciales, de esta Política.

Uso de datos potencialmente biométricos.

Cuando se requiera para acceder a un Centro de Datos IBX, una Persona autorizada debe presentar su código de acceso personalizado único y proporcionar un escaneo no intrusivo de mano o de dedos, o la tarjeta inteligente que contiene la plantilla, según corresponda para el sistema de seguridad que opere en los Centros de Datos IBX. Utilizaremos la plantilla asociada únicamente con el fin de autenticar la identidad de la Persona autorizada para permitir el acceso a una de nuestras ubicaciones seguras. La plantilla derivada del escaneo de mano o de dedos de la Persona autorizada se compara con la plantilla asociada al código de acceso de la Persona autorizada durante el proceso de registro inicial para verificar y autenticar la identidad de la Persona autorizada.

Cómo proporcionamos acceso a posibles datos biométricos

Utilizamos software y hardware de proveedores externos en relación con nuestro sistema de seguridad; sin embargo, ningún tercero tiene acceso a las plantillas, excepto cuando esta Política detalle lo contrario. No venderemos, arrendaremos, comercializaremos ni obtendremos ganancias de ninguna otra manera con las plantillas de una Persona autorizada. Asimismo, no revelaremos, volveremos a revelar ni difundiremos de otra manera las plantillas sin el consentimiento de una Persona autorizada, a menos que se requiera por: (1) por alguna ley estatal, ley federal u ordenanza municipal; o (2) por una orden judicial válida o una citación válida emitida por un tribunal de jurisdicción competente.

Cómo almacenamos los posibles datos biométricos

Los datos que se obtienen del escaneo manual de una Persona autorizada se convierten en un archivo matemático cifrado, el cual se retiene luego de forma segura en las aplicaciones e infraestructura de nuestra propiedad y bajo nuestro mantenimiento. Todas las plantillas que se obtienen del escaneo del dedo de una Persona autorizada se almacenan en una tarjeta inteligente que le entregaremos a la Persona autorizada, y nosotros no las almacenamos.

Cómo retenemos, protegemos y destruimos los posibles datos biométricos

A menos que la ley exija lo contrario, retendremos las plantillas de una Persona autorizada hasta que ocurra lo primero de lo siguiente:

(a) cuando se elimine el perfil de Equinix Customer Portal de la Persona autorizada;

(b) cuando se retire el acceso al Centro de datos IBX de una Persona autorizada;

(c) un año después del último acceso de una Persona autorizada a una ubicación segura utilizando datos biométricos; o

(d) ante la solicitud que la Persona autorizada realice a la Oficina de Datos y Privacidad de Equinix para destruir permanentemente la plantilla.

Destruiremos permanentemente la plantilla de una Persona autorizada al vencimiento de los períodos descritos anteriormente.

Durante el tiempo de retención, almacenaremos y protegeremos la plantilla de la Persona autorizada utilizando el estándar razonable de cuidado dentro de la industria, y de una manera que brinde igual protección a la forma en que almacenamos, transmitimos y protegemos otros datos confidenciales y sensibles, incluidos los Datos personales.

Cómo comunicarse con nosotros

Si tú, como Persona autorizada, tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política, comunícate con el gerente del sitio o con el Mostrador de Seguridad de Equinix, quienes remitirán la pregunta a nuestro representante correspondiente, o contáctanos en Data&PrivacyOffice@equinix.com o al +1.866.977.3749.

Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento y por cualquier motivo.

Si alguna disposición de esta Política o cualquier parte de ella contraviene las Leyes aplicables, o si las Leyes aplicables determinan que la ejecución de cualquier disposición es inaplicable, entonces se separará dicha disposición u objeto de la infracción, y las disposiciones restantes conservarán plena vigencia y efecto.

Cualquier disputa legal, reclamación, controversia o desacuerdo que surja de esta Política o de nuestros procedimientos relacionados con los datos biométricos de la Persona autorizada (una “Reclamación“) o que se relacione con ellos, se resolverá mediante un arbitraje vinculante en lugar de los tribunales. Todas las Reclamaciones se pueden presentar únicamente a título individual de la Persona Autorizada, y no como demandante, reclamante o miembro de una demanda colectiva, conjunta o en otro procedimiento representativo o colectivo. El arbitraje es la forma exclusiva para la resolución de tales Reclamaciones, y tanto las Personas autorizadas como nosotros renunciamos mutuamente a nuestro derecho respectivo a un juicio ante un juez o jurado en un tribunal federal o estatal. La American Arbitration Association administrará el arbitraje de acuerdo con sus reglas y procedimientos vigentes, y este será confidencial.