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銀行および投資サービスにおけるAI成熟度の現状

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銀行や投資サービス業界は、測定可能なAI成果を出すよう強まるプレッシャーに直面していますが、多くの企業の取り組みはデータの分断、複雑な組織構造、人材不足によって阻害されています。CEOや取締役会が具体的な価値と厳格なコンプライアンスを求め、金融データ主権や銀行データレジデンシーに関する規制上の期待が高まる中、企業はビジョンと実行の間のギャップを埋める必要があります。金融機関がAIのパイロットプロジェクトから本格的な活用へと移行する際に直面する課題について、その理由を探ってみましょう。データ管理におけるスキル不足や複雑な組織構造といった障壁がその進展を阻害しています。

Gartner®のこのレポートで、AIの成熟度をベンチマークし、戦略、ガバナンス、エンジニアリング、データにおける課題を克服し、野心的な目標からデータセンター、パブリッククラウド、プライベートクラウド全体にわたる安全で拡張性の高いAI導入への道を加速させるための実践的なフレームワークを入手しましょう。

内容の紹介

  • AIの成熟度を、戦略、価値、組織、人材、ガバナンス、エンジニアリング、データという7つの主要な側面から客観的に評価します。
  • 金融機関がAIエンジニアリングとデータ準備において遅れをとっている理由を探り、硬直化した組織の壁を打破してAI対応データセットを構築する方法を理解します。
  • 顧客をAI戦略の中心に据え、実質的な財務成果と測定可能な投資対効果(ROI)をもたらすユースケースを優先的に検討します。
  • AIの実装とパフォーマンス変革に必要な技術・変革管理への投資に対する支持を構築するため、重要なステークホルダーとの対話を迅速に開始します。
  • IT運用モデルを適応させ、従来のインフラストラクチャから拡張性の高いAIモデルと次世代デジタルバンキングインフラストラクチャへ移行するための具体的な手順を探ります。
銀行や投資サービス業界は自社におけるAIの役割について明確なビジョンを持っているものの、そのビジョンを実行に移す能力はまだ成熟していません。AIの価値実現を促進するためには、銀行のCIOは、AI戦略、ガバナンス、エンジニアリング、データ準備を含む7つの主要分野にわたる強固なアプローチを構築する必要があります。
Gartner, The State of AI Maturity in Banking and Investment Services, By Benjamin Seesel, Van To, Zahra Urooj, 2025年12月31日

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