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Nouveau Rapport des analystes

État de maturité de l’IA dans les services bancaires et d’investissement

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L’obligation pour les services bancaires et d’investissement d’obtenir des résultats mesurables en matière d'IA se fait de plus en plus pressante. Cependant, de nombreuses entreprises sont freinées par des données cloisonnées, des structures complexes et un déficit de compétences. Alors que les PDG et les conseils d’administration exigent une valeur tangible et une conformité stricte et que les attentes réglementaires s’intensifient autour de la souveraineté des données financières et des exigences d’hébergement des données bancaires, les institutions doivent combler l’écart entre vision et exécution. Découvrez pourquoi les institutions financières rencontrent des difficultés à passer des projets pilotes d’IA à une valeur à grande échelle, des obstacles tels que les données cloisonnées, le déficit de compétences et des structures organisationnelles complexes ralentissant les progrès.

Dans ce rapport de Gartner®, vous trouverez un cadre pratique pour évaluer la maturité de l’IA, surmonter les obstacles en matière de stratégie, de gouvernance, d’ingénierie et de données, et accélérer le passage de l’ambition au déploiement sécurisé et évolutif de l’IA dans les datacentres et les clouds publics et privés.

Ce qui vous attend à l’intérieur :

  • Évaluez objectivement la maturité actuelle de l’IA en fonction de sept dimensions fondamentales : stratégie, valeur, organisation, personnes, gouvernance, ingénierie et données.
  • Découvrez pourquoi les organisations financières sont à la traîne en matière d’ingénierie de l’IA et de préparation des données et comprenez comment briser les silos rigides pour développer des ensembles de données prêts pour l’IA.
  • Placez le client au cœur de votre stratégie d’IA afin de privilégier les cas d’utilisation qui génèrent des résultats financiers concrets et un ROI mesurable.
  • Lancez des conversations avec les parties prenantes afin d’obtenir leur soutien pour des investissements technologiques et de gestion du changement nécessaires pour transformer la mise en œuvre et les performances de l’IA.
  • Explorez les étapes concrètes pour adapter votre modèle d’exploitation informatique et passer d’une infrastructure héritée à des modèles d’IA évolutifs et à une infrastructure bancaire numérique de nouvelle génération.
Les services bancaires et d’investissement ont une vision du rôle de l’IA dans leur organisation, mais leur capacité à traduire cette vision en actions est moins développée. Pour stimuler la réalisation de la valeur de l’IA, les directeurs des systèmes d’information du secteur bancaire doivent élaborer une approche solide dans sept domaines clés, notamment la stratégie d’IA, la gouvernance, l’ingénierie et la préparation des données.
Gartner, État de maturité de l’IA dans les services bancaires et d’investissement, 31 décembre 2025, Benjamin Seesel, Van To, Zahra Urooj.

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