개인정보 처리방침 (에퀴닉스 개인정보 처리방침 부속서 - 대한민국)

2025년 10월 16일부터 시행

에퀴닉스 코리아 유한회사(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 에퀴닉스 서비스를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 ∙ 공개합니다.  

본 에퀴닉스 개인정보 처리방침 부속서 – 대한민국은 에퀴닉스 개인정보 처리방침과 함께 보아야 하며( https://www.equinix.com/about/legal/privacy 참고)귀하가 거주하는 대한민국에서 귀하의 당사와의 관계와 관련하여 당사가 수집 및 처리하는 개인정보와 관련된 당사의 실무를 설명하는 것입니다. 

회사는 다음의 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 정보주체로부터 동의를 받지 않고 개인정보를 수집하지 않습니다.

1.  회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

카테고리 처리하는 개인정보 항목 보유 및 이용 기간
상담 하기

[필수항목]

회사 이메일, 이름, 성, 직책, 회사명, 국가, 전화번호

마지막 활동 후 2년
정보 제공

[필수항목]

회사 이메일, 이름, 성, 회사명, 국가, 직책, 산업

[선택항목]

전화번호

마지막 활동 후 2년
IBX 투어 요청

[필수항목]

회사 이메일, 이름, 성, 회사명, 국가, 직책, 산업

[선택항목]

전화번호

마지막 활동 후 2년
Equinix 고객 포털

[필수항목]

회사 이메일, 이름, 회사명

[선택항목]

전화번호

서비스 종료 후 3개월
IBX 접근 제어

[필수항목]

이름, 회사명, 생체정보(지문)

[선택항목]

회사 이메일, 전화번호

서비스 종료 후 3개월

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP 주소, 도메인 및 호스트명, 브라우저 소프트웨어 및 운영체제 유형, 서비스 이용기록, 방문기록 등

3. 회사는 만14세 미만의 아동에 대한 개인정보를 수집하지 않습니다.

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 제공목적(위탁업무 내용)
Securitas 출입관리, 물리보안
Equinix, Inc. Equinix 고객 포털
Salesforce 상담하기

2. 에퀴닉스 Colocation, IBX 출입 서비스 제공을 위해 국외로 이전되는 개인정보는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 및 제3호에 근거하여 처리되며, 다음과 같습니다.

받는 사람 이전되는 개인정보 항목 이전 국가 이전 시간 및 방법 이용목적 보관 및 사용 기간

Equinix Inc.
부서: 데이터 및 개인정보 보호실
이메일: Data&PrivacyOffice@equinix.com
전화: (1) 866-977-3749

이름, 전화번호, 회사 이메일 US IBX 방문 시 SSL 프로토콜로 보안된 네트워크를 통해 전송 IBX 접속 기록 관리 고객 비활성화 후 3개월

Salesforce Inc.
부서: 데이터 및 개인정보 보호실
이메일: Data&PrivacyOffice@equinix.com
전화: (1) 855-938-3410

회사 이메일, 이름, 성, 직책, 회사명, 국가, 전화번호 US 상담 요청 시 SSL 프로토콜로 보안된 네트워크를 통해 전송됩니다 컨설팅 서비스 제공 마지막 활동 후 2년 경과

국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

국외 이전을 동의하지 않을 경우 개인정보보호 담당자에게 이메일(Data&Privacy@equinix.com)로 직접 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 경우 개인정보 보호법에 따라 지체 없이 결과를 통지합니다.

다만, 동의를 거부하거나 철회하실 경우, IBX 출입 및 상담 서비스 등 일부 서비스 제공에 제한이 발생할 수 있습니다.

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 ∙ 정정 ∙ 삭제 ∙ 처리정지 요구, 개인정보의 수집/이용/제공에 대한 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 정보주체의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 ∙ 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 여부를 확인합니다.

[권리 행사 방법 안내]

정보주체의 권리 행사는 이메일(Data&Privacy@equinix.com)을 통해 신청할 수 있습니다.

  1. 개인정보 전송 요구, 자동화된 의사결정 거부 요구 등 모든 권리는 위 이메일을 통해 접수 가능합니다.
  2. 법정대리인의 경우, 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 첨부해야 합니다.
  3. 회사는 접수된 권리 행사 요청을 개인정보보호법 제38조 제4항에 따라 지체 없이 처리하며, 처리 결과를 지체 없이 통지합니다.

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 회사는 전자적 파일 형태로 기록 ∙ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 ∙ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ∙ 시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 중요정보 암호화, 보안프로그램 설치 등
  3. 물리적 조치 : 사무실, 회의실, 데이터센터 출입 등 모든 장소에 대한 출입 접근통제

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 특정 웹사이트를 방문할 때 이용자의 컴퓨터에 저장되는 소량의 정보입니다.

  1. 쿠키의 사용 목적
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회사는 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등의 요청사항 처리를 위한 담당부서를 운영하고 있으며, 다음의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

Equinix Korea Privacy

개인정보 보호책임자 : 장혜덕

전화번호 : 02-3151-8707

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

기관 연락처
개인정보 침해신고센터(KISA 운영)

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

전화번호: 118

개인정보 분쟁조정위원회

홈페이지: www.kopico.go.kr

전화: 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

홈페이지: www.spo.go.kr

전화번호: 1301

경찰청 사이버수사국

홈페이지: ecrm.police.go.kr 

전화번호: 182

제1항 (고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적)

에퀴닉스 코리아 유한회사(이하 "회사")는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적을 위해 고정형 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있습니다.

  • 시설 및 안전 관리
  • 출입 관리 및 제어

제2항 (고정형 영상정보처리기기 설치 대수, 위치 및 촬영 범위)

구분 CCTV 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
SL1 178 Equinix Koread의 관리/감독 하에 있는 IDC 구역으로, 시설의 안전 및 보안 관리가 요구되는 구역
SL2x / SL4 525 Equinix Koread의 관리/감독 하에 있는 IDC 구역으로, 시설의 안전 및 보안 관리가 요구되는 구역

제3항 (영상정보 보호 및 고정형 영상정보처리기기 관리운영 책임)

담당자 소속 연락처
보안 요원 IBX Operations 02-3151-8712

제4항 (영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법)

  • 촬영시간 : 24시간
  • 보관기간 : 촬영일로부터 90일 이내
  • 보관장소 : 전산실
  • 처리방법 : 접근, 파기에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복구할 수 없는 방식으로 영구 삭제 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)

제5항 (영상정보의 수집, 보호조치 및 처리방법)

회사는영상정보처리기기를 통해 촬영 및 수집된 영상정보를 대외비로 관리하고 있으며, 외부자의 임의적인 열람, 복제, 반출을 금지하고 있습니다.

개인영상정보의 목적 외의 이용, 열람요구, 파기 등에 관한 사항을 기록·관리하고 있으며, 영상정보는 보관기간 만료 시 복원이 불가능하도록 영구 삭제합니다.

제6항 (영상정보의 열람 등 요구에 대한 처리방법)

귀하는 Equinix 고객 포털 또는 IBX 매니저를 통해 보안실에 개인영상정보 접근을 위한 서면 요청을 제출할 수 있습니다.

회사는 요청을 확인하고 현장에서 직접 영상 열람이 가능하도록 필요한 조치를 지체 없이 취할 것입니다.

제7항 (개인영상정보의 안전성 확보를 위한 조치)

회사는 개인영상정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

  • 영상정보처리기기에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한
  • 영상정보처리시스템 및 관리용 PC의 접근 통제 및 보안통제 적용
  • 영상정보처리기기 설치장소의 출입통제 및 상주 근무자를 통한 24시간 관리

제8항 (고정형 영상정보처리기기 정책 변경)

본 방침은 2025년 3월 1일에 제정되었으며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 이 웹사이트를 통하여 변경사항을 공지하겠습니다.

  • 공고일자 : 2025년 10월 16일
  • 시행일자 : 2025년 10월 16일  

 

본 개인정보 처리방침은 2025년 10월 16일부터 적용됩니다.

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