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当社は、ドイツの中堅市場および企業向けの主要なICTサービスプロバイダおよびデジタル化におけるバックボーンの1つです。

運用サービス およびエクイニクスのパートナーシップ

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Frankfurt am Main

operational services (OS) は、ドイツ市場における主要なICTサービスプロバイダの1つであり、中規模企業および大企業におけるデジタル化のバックボーンと見なされています。当社は、ドイツ企業のデジタルトランスフォーメーションを持続的に加速するTelekom Groupの主要かつ敏捷性のあるユニットです。OSは1,000人を超える優秀な従業員を擁し、顧客向け最新情報システムの開発および運用を行い、長期的なシステムサポートと重要な運用プロセスの可用性を確保しています。 ICTの専門家と経験豊富なICTコンサルタントが、アウトソーシングプロジェクトを計画し、同行し、管理します。アウトソーシングプロジェクトは、銀行・保険、物流、自動車、製造業、公共部門などの業界固有の専門知識に関連して、プロジェクト期間全体にわたって行われます。 OSは、中央型および分散型の標準および個別アプリケーション、ネットワークおよびその他の運用環境、安全なクラウドソリューション (プライベート、ハイブリッド、パブリック) を全国9拠点で運用しています。当社のサービス (24時間365日) は標準化されており (ITIL)、お客様の要件に応じて、オンサイトサービス、リモートメンテナンス、またはOS独自のデータセンターでサービスを提供します。OSは、DIN EN ISO 9001およびISO/IEC 27001、ServiceNow、SAP Advanced Hosting Partner、SAP HANA Operations Services、Tisax®、Microsoft Gold認定パートナー、Google Cloudパートナー、Atlassian、その他多数の認定証を取得しています。

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私たちがデジタルフォーメーションを支えます

リセラーの詳細

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  • 各クライアント向けのソリューションアーキテクチャの高度な個別カスタマイズ
  • デジタルカスタマージャーニーに伴う移行と変革における優れた方法論
  • 長年にわたる大規模で強力なパートナーネットワーク
  • カスタマーサービス管理のさらなる発展に対応
  • 責任者の目線での直接アクセス
  • 適正価格
  • チームの個別スタッフ配置
  • ドイツにおける契約、特に規制市場 (例:公共、健康、金融サービスなど)
  • 販売されたトピックの導入に関する高い信頼性
  • 複数のMDAX & DAX企業が、株主として長年にわたる事業継続を保証

運用サービス とエクイニクス

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