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Somos um dos principais provedores de serviços de ICT e backbone de digitalização para empresas e mercados intermediários na Alemanha.

serviços operacionais e Parceria Equinix

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Frankfurt am Main

serviços operacionais (OS) são os principais fornecedores de serviços de ICT no mercado alemão e é considerado o backbone da digitalização em empresas de médio e grande porte. É a unidade líder e ágil do Telekom Group para acelerar de forma sustentável a transformação digital nas corporações alemãs. Com mais de 1.000 funcionários altamente qualificados, a OS desenvolve e opera os sistemas de informação mais modernos para os clientes, garante o suporte de sistemas de longo prazo e a disponibilidade de processos operacionais críticos. Especialistas em ICT e consultores experientes em ICT planejam, acompanham e controlam projetos de terceirização ao longo de toda a duração do projeto e em conexão com expertise específica do setor, por exemplo, de bancos e seguros, logística, automotivo, indústrias manufatureiras e setor público. OS opera aplicativos padrão e individuais centrais e descentralizados, rede e outros ambientes operacionais, bem como soluções de nuvem seguras (privadas, híbridas, públicas) em nove locais em todo o país. Nossos serviços (24 horas por dia, 7 dias por semana) são padronizados (ITIL) e, dependendo da necessidade do cliente, são prestados na forma de serviço no local, via manutenção remota ou no próprio data center da OS. O sistema operacional mantém i.a. certificados atuais de acordo com DIN EN ISO 9001 e ISO/IEC 27001, ServiceNow, SAP Advanced Hosting Partner, SAP HANA Operations Services, Tisax®, Microsoft Gold Certified Partner, Google Cloud Partner, Atlassian e muitos outros.

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Somos o backbone da transformação digital

Detalhes de revendedores

  • Áustria
  • Alemanha
  • Eslováquia
  • Suíça

  • Analítica
  • comércio
  • Informática
  • Edge
  • híbrido
  • Telecom
  • Segurança
  • Storage
  • Ambiente de trabalho

  • Cisco
  • Google Cloud
  • HPE
  • IBM
  • Microsoft Azure
  • Oracle
  • VMware

  • Alto nível de customização individual de arquiteturas de soluções para cada cliente
  • Metodologias excepcionais em transição e transformação para acompanhar jornadas digitais do cliente
  • Redes de parceiros grandes e fortes ao longo de muitos anos
  • Acompanha o desenvolvimento da gestão de atendimento ao cliente
  • Acesso rápido e direto aos responsáveis
  • Valor justo
  • Composição individual das equipes
  • Contratos alemães, especialmente em mercados regulamentados (ex. Serviços públicos, de saúde e financeiros)
  • Alta confiabilidade de implementação de tópicos vendidos
  • Empresas MDAX e DAX como acionistas garantindo a continuidade dos negócios por muitos anos

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