Skip to main content
Historia de cliente

SunExpress reduce la latencia y fluctuación de la red

SunExpress se asocia con Equinix para implementar nuevas soluciones y aumentar la satisfacción del cliente

SunExpress reduce la latencia y fluctuación de la red con Equinix customer story

SunExpress reduce la latencia y fluctuación de la red con Equinix logo

20 % +

de reducción de latencia

Aprox. un 50 %

de reducción de la fluctuación de la red

Menos de 6,5 horas/año

de reducción de las interrupciones críticas del servicio

SunExpress reduce la latencia y la fluctuación para mantener las operaciones de vuelo en movimiento

Fundada en 1989 como una empresa conjunta de Turkish Airlines y Lufthansa, SunExpress actúa como embajador de turismo entre Turquía y Europa con 35 años de experiencia y especialización en aerolíneas de ocio. SunExpress confía en Equinix para crear y administrar una infraestructura sólida que brinde el mejor servicio.

Equinix fue un proveedor de infraestructura digital ideal debido a su potente ecosistema, además de un mejor modelo de costo y consumo en comparación con sus alternativas.

Kubilay Önder Gerente sénior de Infraestructura y Operaciones de TI, SunExpress

La necesidad de una mejor creación de redes

La compra de una línea o circuito cerrado entre Turquía y Europa de varios proveedores de servicios dio lugar a mayores costos y tiempos de resolución de problemas más largos.

Uno de los principales retos del proyecto fue la creciente demanda de la industria de la aviación para conectarse con socios de ecosistema como Amadeus, IBS y Amazon Web Services (AWS). La empresa también se enfrentó a desafíos adicionales en el diseño de resiliencia digital, la reducción del tiempo de comercialización, la eliminación de dependencias y el enfoque en la neutralidad.

Asociarse para innovar

SunExpress se asoció con Equinix para unirse a un potente ecosistema en marzo de 2023. Una vez que empezó la asociación, SunExpress administró su infraestructura de TI en los centros de datos FR4 en Fráncfort e IL2 en Estambul. La solución completa requería que Equinix y uno de sus socios locales trabajaran juntos. El socio integrador de sistemas de Equinix, KoçSistem, proporcionó servicios de colocation para SunExpress en el centro de datos IL2.

La solución completa requería que Equinix y uno de sus socios locales trabajaran juntos. El socio integrador de sistemas de Equinix, KoçSistem, proporcionó servicios de colocation para SunExpress en el IBX IL2.

“La presencia global de Equinix que puede apoyar nuestros planes de crecimiento fue una de las razones clave de nuestra asociación”, dice Kubilay Önder, gerente sénior de Infraestructura y Operaciones de TI, SunExpress.

La presencia global de Equinix que puede apoyar nuestros planes de crecimiento fue una de las razones clave de nuestra asociación.

Kubilay Önder Gerente sénior de Infraestructura y Operaciones de TI, SunExpress

Fortalecimiento de las conexiones

Equinix ayudó a SunExpress a interconectarse de forma segura y directa con clientes, socios de cadena de valor en la industria de la aviación y las capacidades de infraestructura como servicio (IaaS) de Equinix, a la vez que permitía el acceso a IBS, Amadeus, Microsoft Azure y AWS a través de la red troncal global de Equinix Fabric®. Al implementar Equinix Fabric y Network Edge como servicios digitales, la aerolínea también potenció su viaje digital con escalabilidad de alto nivel para un rápido crecimiento. “SunExpress se beneficiará de la infraestructura de Equinix para proporcionar una infraestructura de red más eficiente y rápida para nuevos destinos”, explica Önder.

Ventajas

Rendimiento de red mejorado

Antes de usar las soluciones de Equinix, el tiempo de acceso era entre 75 y 85 ms con fluctuación de 1 a 4 ms desde Antalya a los servicios y sistemas internos de Azure®. Gracias a Equinix y sus servicios, este período disminuyó de 62 a 67 ms y a niveles de fluctuación de 0 a 2 ms. Esta solución logró una transferencia de paquetes con una línea más estable.

Mayor flexibilidad

La implementación de servicios de interconexión de Equinix en procesos operativos y solución de problemas, en lugar de varios proveedores de servicios, no solo marcó una diferencia en los costos, sino que también acortó los tiempos de resolución de problemas.

Eficiencia mejorada de las operaciones de vuelo

SunExpress transportó más de 12 millones de pasajeros en 2023. Gracias a los servicios recibidos de la infraestructura digital de Equinix para garantizar la continuidad de las operaciones de vuelo, la interrupción crítica del servicio disminuyó en 6,5 horas en comparación con 2022. Debido a la disminución de los factores de gastos que afectan las operaciones de los vuelos, como retrasos, cambios de puertas de embarque y problemas de pedidos de vuelos, SunExpress también redujo la pérdida de ingresos.

Servicio más confiable

Equinix garantiza que los requisitos operativos y los datos técnicos se entregan a los sistemas pertinentes sin problemas y a tiempo, lo que sirve como puente entre Turquía y Europa para la infraestructura de red de SunExpress.

Crea lo que viene después en Equinix

Con 281 centros de datos en 77 mercados de 36 países, Equinix coloca tu infraestructura junto a las nubes, redes y socios de los que dependes.