O SunExpress reduz a latência e o jitter da rede

SunExpress reduz latência e jitter para manter as operações de voo em movimento

Fundada em 1989 como uma joint venture entre a Turkish Airlines e a Lufthansa, a SunExpress atua como embaixadora do turismo entre a Turquia e a Europa, com 35 anos de experiência e experiência em companhias aéreas de lazer. A SunExpress conta com a Equinix para criar e gerenciar uma infraestrutura sólida para fornecer o melhor serviço.

A necessidade de uma melhor rede de contatos

A compra de uma linha ou circuito fechado entre a Turquia e a Europa de vários provedores de serviços resultou em custos mais altos e tempos de resolução de problemas mais longos.

Um dos principais desafios do projeto foi a crescente demanda da indústria da aviação por conexão com parceiros do ecossistema como Amadeus, IBS e Amazon Web Services (AWS). A empresa também enfrentou desafios adicionais na construção de resiliência digital, diminuindo o tempo de lançamento no mercado, eliminando dependências e focando na neutralidade.

Parcerias para inovar

A SunExpress fez uma parceria com a Equinix para se juntar a um poderoso ecossistema em março de 2023. Assim que a parceria começou, a SunExpress gerenciou sua infraestrutura de TI nos data centers FR4 Frankfurt e IL2 Istambul. A solução completa exigiu que a Equinix e um de seus parceiros locais trabalhassem juntos. O parceiro integrador de sistemas da Equinix, KoçSistem, forneceu serviços de Colocation para a SunExpress no data center da IL2.

A solução completa exigiu que a Equinix e um de seus parceiros locais trabalhassem juntos. O parceiro integrador de sistemas da Equinix, KoçSistem, forneceu serviços de Colocation para a SunExpress no IL2 IBX.

"A presença global da Equinix que pode apoiar nossos planos de crescimento foi uma das principais razões para nossa parceria", diz Kubilay Önder, Gerente Sênior de Infraestrutura e Operações de TI, SunExpress.

Fortalecendo as conexões

A Equinix ajudou a SunExpress a se interconectar de forma segura e direta com clientes, parceiros da cadeia de valor no setor de aviação e recursos de Infraestrutura como Serviço (IaaS) da Equinix, ao mesmo tempo que permitiu o acesso a IBS, Amadeus, Microsoft Azure e AWS através do backbone global do Equinix Fabric®. Ao implantar o Equinix Fabric e o Network Edge como Digital Services, a companhia aérea também capacitou sua jornada digital com escalabilidade de alto nível para rápido crescimento. "A SunExpress se beneficiará da infraestrutura Equinix para fornecer uma infraestrutura de rede mais eficiente e rápida para novos destinos", explica Önder.

Benefícios

melhorar desempenho de redes

Antes de usar as soluções Equinix, o tempo de acesso era de 75-85 ms com jitter de 1-4 ms de Antalya para Azure® serviços e sistemas internos. Graças à Equinix e seus serviços, esse período diminuiu para 62–67 ms e os níveis de jitter de 0–2 ms. Esta solução conseguiu a transferência de pacotes com uma linha mais estável.

Maior flexibilidade

A implantação de serviços de interconexão da Equinix em processos operacionais e solução de problemas, em vez de vários provedores de serviços, não apenas fez a diferença nos custos, mas também reduziu os tempos de resolução de problemas.

Maior eficiência das operações de voo

A SunExpress transportou mais de 12 milhões de passageiros em 2023. Graças aos serviços recebidos da infraestrutura digital da Equinix para garantir a continuidade das operações de voo, a interrupção crítica do serviço diminuiu em 6,5 horas em relação a 2022. Com a diminuição dos fatores de despesa que afetam as operações de voo, como atrasos, alterações de portão e problemas de ordem de voo, a SunExpress também reduziu a perda de receita.

Serviço mais confiável

A Equinix garante que os requisitos operacionais e os dados técnicos sejam entregues aos sistemas relevantes sem problemas e no prazo, servindo como a ponte entre a Turquia e a Europa para a infraestrutura de rede SunExpress.