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Equinix Smart Hands®サポートプランを利用してより多くのリソースにアクセス

ITインフラストラクチャは、24時間体制のメンテナンス、および不測の事態が発生した際のサポートが必要です。そこで、エクイニクスはSmart Hands®サポートプランを導入しました。当社のSmart Hands専門担当者は、オンサイトでお客様の目や耳、手となり、リモート管理、設置、トラブル時の対応などの幅広いサービスをご提供します。

ハイライト

  • IT技術者は、中核となるタスクのみに集中することができます。
  • プリペイド割引プログラムにより、計画通りに予算を使い、コストを削減します。
  • 個別に社内承認を行う手間を省き、事務処理を軽減します。