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História de cliente

IHG® redefine a experiência global de viagens com rede híbrida multicloud

O grupo de hotéis e resorts otimiza a rede multicloud híbrida para uma implantação mais ágil de serviços inovadores

Estudo de caso da rede híbrida multicloud da IHG | Equinix customer story

Estudo de caso da rede híbrida multicloud da IHG | Equinix logo

115m+

clientes com conectividade de edge móvel

27

países suportados

Mais de 5

presença em regiões globais

Oferecendo experiências de viagem perfeitas na edge

Com a infraestrutura globalmente interconectada da Equinix configurada para redes multicloud híbridas, o InterContinental Hotels Group (IHG) move rapidamente dados e aplicativos entre regiões para seus mais de 115 milhões de clientes usando o aplicativo móvel IHG ONE Rewards.

O IHG pode adicionar parceiros, trazer novos provedores de SaaS e pode continuar se movendo de maneira muito ágil, adicionando mais inovação além disso, sem ter que reconstruir a rede.

Eric Norman Chefe de Infraestrutura, Arquitetura, Inovação, InterContinental Hotels Group

Visando a otimização da cloud

O IHG recebe 10.400 clientes em suas propriedades todos os dias. A empresa já havia feito avanços incríveis do ponto de vista da tecnologia, incluindo apostar tudo na virtualização e automação. Mas, para dar suporte a esses novos recursos e se aproximar de seus clientes, o IHG precisava de uma rede multicloud híbrida otimizada com hubs de desempenho localizados em todo o mundo.

Modernizando com a Equinix

O IHG fez uma parceria com a Equinix para implantar infraestrutura física em cinco regiões para dar suporte a 1.600 hotéis em 27 países e construir uma rede básica definida por software, proporcionando agilidade para se conectar a parceiros, fornecedores de SaaS e clouds globalmente.

Utilizando seu backbone global construído com diversas conexões de alta largura de banda, a solução de rede multicloud híbrida da Equinix conectou os sistemas locais, clouds públicas, instalações da Colocation e aplicativos da SaaS do IHG, ao mesmo tempo que aprimorou o desempenho e simplificou as operações. Funções de rede virtual via Network Edge e conectividade definida por software usando a infraestrutura Equinix Fabric Linked IHG de forma rápida e segura, colocando funções de rede vitais em pontos de convergência-chave para máxima eficiência.

O dispositivo móvel do cliente agora se tornou a edge. Temos que oferecer funcionalidade não só para a experiência de reservar a sua viagem, mas também para a sua experiência dentro da propriedade.

Eric Norman Chefe de Infraestrutura, Arquitetura, Inovação, InterContinental Hotels Group

Hospitalidade digital preparada para o futuro em escala global

Um ano depois de lançar o aplicativo móvel IHG One Rewards usando sua nova solução de rede híbrida multicloud, o IHG inscreveu mais de 115 milhões de clientes. A empresa agora transfere dados e aplicativos de uma região para outra de forma rápida e fácil, fornecendo aos clientes serviços regionais de maior desempenho. Por meio do aplicativo, o IHG também oferece serviços inovadores que atendem aos clientes onde eles estão na edge, desde a reserva de uma estadia até a experiência dentro da propriedade assim que eles chegam lá.

Os data centers de alto desempenho e a presença global da Equinix para redes multicloud híbridas também preparam as operações do IHG para o futuro. O grupo agora desenvolve serviços ágeis, traz novos parceiros e provedores de SaaS conforme necessário e implanta continuamente novas inovações sem precisar reconstruir a rede. E, à medida que as expectativas dos clientes continuam a evoluir, o IHG tem a flexibilidade de alterar as ofertas e dimensionar perfeitamente sem sacrificar a estabilidade da rede.

Benefícios

Conectividade flexível e privada

O Equinix Fabric® oferece rápida implantação global e fácil reconfiguração, enquanto a conectividade física dedicada via Equinix Cross Connect garante desempenho de primeira linha. A conectividade privada oferece segurança robusta, alta confiabilidade e desempenho previsível para aplicativos essenciais.

Arquitetura de rede escalável e flexível

Aproveitando as funções de rede virtual (VNFs) e a conectividade definida por software para expansão rápida e ágil de redes funcional e geograficamente, o IHG pode dimensionar perfeitamente, entrar em novos mercados e fazer ajustes de rede em tempo real.

Complexidade de rede reduzida

Ao simplificar a infraestrutura de rede e segurança usando funções padrão do setor globalmente, o IHG ganhou uma experiência de gerenciamento consistente por meio de um portal unificado.

Desempenho maximizado

Conectar clouds e pontos de presença diretamente permite que o IHG otimize arquiteturas de rede sem depender de arquiteturas de rede centralizadas, reduzindo a latência e melhorando a utilização de recursos.

Crie o que vem a seguir na Equinix

Com 281 data centers em 77 mercados em 36 países, a Equinix posiciona sua infraestrutura próxima às clouds, redes e parceiros dos quais você depende.