IHG Hybrides Multicloud-Netzwerk Case Study | Equinix customer story
Über 115 Mio.
Kunden mit mobiler Konnektivität am Rand des Netzwerkes27
unterstützte LänderÜber 5
Standorte in Regionen weltweitReibungslose Reiseerlebnisse am Rand des Netzwerkes
Mit der weltweit vernetzten Infrastruktur von Equinix, die für hybride Multicloud-Netzwerke eingerichtet wurde, verschiebt die InterContinental Hotels Group (IHG) Daten und Anwendungen schnell zwischen Regionen für ihre über 115 Millionen Kunden mithilfe der mobilen App IHG One Rewards.
IHG kann neue Partner hinzufügen, zusätzliche SaaS-Provider hinzuziehen und weiterhin agil agieren, wobei das Unternehmen weitere Innovationen einbringen kann, ohne das Netzwerk neu aufbauen zu müssen.
Eric Norman Head of Infrastructure, Architecture, Innovation, InterContinental Hotels Group
Optimierung der Cloud
Die IHG begrüßt täglich 10.400 Gäste in ihren Objekten. Das Unternehmen hat bereits enorme technologische Fortschritte erzielt, insbesondere durch die konsequente Umsetzung von Virtualisierung und Automatisierung. Um diese neuen Funktionen zu unterstützen und näher an die Kunden heranzurücken, benötigte die IHG ein optimiertes hybrides Multicloud-Netzwerk mit weltweit verteilten Performance Hubs. Das Unternehmen benötigte zudem eine Möglichkeit, neue Cloud-Services, SaaS-Anwendungen und Regionen zu verbinden, ohne bei jeder Geschäftserweiterung ein neues Netzwerkprojekt erstellen zu müssen.
Eine globale Präsenz, die für jede neue Verbindung bereit ist
Die IHG hat eine Partnerschaft mit Equinix geschlossen, um in fünf Regionen eine physische Infrastruktur aufzubauen, die 1.600 Hotels in 27 Ländern unterstützt. Ziel ist es, ein grundlegendes Software-definiertes Netzwerk zu schaffen, das die Flexibilität bietet, weltweit mit Partnern, SaaS-Anbietern und Cloud-Diensten verbunden zu sein.
Mit Equinix Connected Cloud™ auf Grundlage eines globalen Backbones mit vielfältigen Verbindungen und hoher Bandbreite hat IHG seine lokalen Systeme, Public Clouds, Colocation-Einrichtungen und SaaS-Anwendungen miteinander verbunden und dabei die Leistung verbessert und den Betrieb vereinfacht. Das erleichterte die Erweiterung der Konnektivität, wenn neue Partner, SaaS-Provider und Regionen hinzukamen. Virtuelle Netzwerkfunktionen werden schnell und sicher über Network Edge und softwarebasierte Konnektivitätslösungen von Equinix Fabric bereitgestellt, die mit der IHG-Infrastruktur verbunden sind. Dabei werden wichtige Netzwerkfunktionen an zentralen Schnittstellen platziert, um maximale Effizienz zu gewährleisten.
Das Mobilgerät des Kunden gehört mittlerweile zum Rand des Netzwerkes. Wir müssen nicht nur eine reibungslose Buchungserfahrung für unsere Kunden gewährleisten, sondern auch ein optimales Erlebnis während des Aufenthalts in der Unterkunft bieten.
Eric Norman Head of Infrastructure, Architecture, Innovation, InterContinental Hotels Group
Unternehmenswachstum ohne Umgestaltung des Netzwerks
Ein Jahr nach der Einführung der mobilen IHG One Rewards-App, die auf der neuen hybriden Multicloud-Netzwerklösung basiert, hatte die IHG bereits über 115 Millionen Kunden gewonnen. Das Unternehmen kann nun Daten und Anwendungen schnell und einfach von einer Region in eine andere verlagern und bietet seinen Kunden so leistungsstärkere Dienstleistungen innerhalb ihrer Region an. Mit der App bietet die IHG innovative Dienstleistungen an, die den Kunden in jeder Phase des Aufenthalts unterstützen – von der Buchung bis hin zum Erlebnis in der Unterkunft selbst.
Die leistungsstarken Rechenzentren von Equinix und ihre globale Präsenz für hybride Multicloud-Netzwerke sorgen auch für zukunftssichere Geschäftsprozesse der IHG. Die Gruppe entwickelt nun agile Dienstleistungen, bindet bei Bedarf neue Partner und SaaS-Provider ein und setzt kontinuierlich neue Innovationen um, ohne das Netzwerk umbauen zu müssen. Und da sich die Kundenbedürfnisse ständig weiterentwickeln, kann die IHG ihre Angebote flexibel anpassen und skalieren, ohne dabei die Stabilität des Netzwerks zu beeinträchtigen.
Vorteile
Flexible, private Konnektivität
Equinix Fabric® ermöglicht der IHG eine schnelle globale Bereitstellung und einfache Re-Konfiguration, während eine dedizierte physische Verbindung über Equinix Cross Connect eine erstklassige Leistung gewährleistet. Die private Konnektivität bietet robuste Sicherheit, hohe Zuverlässigkeit und eine vorhersehbare Leistung für unternehmenskritische Anwendungen.
Skalierbare, flexible Netzwerkarchitektur
Durch den Einsatz von virtuellen Netzwerkfunktionen (VNFs) und softwarebasierter Konnektivität kann die IHG ihre Netzwerke sowohl funktional als auch geografisch schnell und flexibel erweitern, nahtlos skalieren, neue Märkte erschließen und Netzwerkanpssungen in Echtzeit vornehmen.
Weniger Netzwerkkomplexität
Durch die Vereinfachung der Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur mithilfe globaler Standardfunktionen der Branche konnte die IHG eine einheitliche Verwaltungserfahrung über ein zentrales Portal bereitstellen.
Maximierte Leistung
Durch die direkte Verbindung von Cloud- und Edge-Standorten kann die IHG Netzwerkarchitekturen optimieren, ohne auf zentralisierte Strukturen angewiesen zu sein. Dies reduziert die Latenz und verbessert die Ressourcennutzung.