Bienvenido al Centro de Recursos para Clientes de México

El 8 de enero de 2020, Equinix Inc.® adquirió tres sitios de centros de datos de Axtel SAB de CV en México. Estos son MX1 y MX2 en Querétaro y MO1 en Monterrey.

Desde ese momento, hemos estado trabajando para integrar el negocio de Axtel en nuestro sistema de interconexión global, Equinix Customer One ™ (ECO).

A medida que continuamos consolidando e integrando nuestros sistemas, nos comunicaremos con usted por correo electrónico para brindarle información sobre los cambios que verá una vez que se complete la integración de estos tres centros de datos. Cada vez que le enviemos un correo electrónico, le proporcionaremos un enlace a la página correspondiente en este centro de recursos donde encontrará los detalles relevantes.

Cubriremos los siguientes temas:

  • Finanzas y operaciones
  • Atención al cliente
  • Nombre y la descripción del producto
  • Seguridad y acceso


Le notificaremos cuando la información relevante esté disponible. Lea esta información y verifique periódicamente las actualizaciones. Esta información lo ayudará a comprender los cambios, a explicar cómo los implementaremos y a responder sus preguntas.

Planeamos mantenerlo informado durante todo este proceso de integración. Si tiene alguna pregunta que cree que no está cubierta en nuestros correos electrónicos o en este centro de recursos, no dude en ponerse en contacto con nuestro Equipo de Integración. Estamos listos para brindarle asistencia durante este tiempo y brindarle los niveles de servicio que esperaría de Equinix.

Nos complace darle la bienvenida como nuestro cliente y esperamos hacer negocios con usted.